مع دخولنا في مرحلة الإطلاق الأولية لنسخة الجوال من لعبة TFT، ندرك أن الأخطاء جزء لا يتجزأ من الحياة. ومع انهماكنا بالعمل على إصلاح مختلف العيوب التي تحوم في الأرجاء، قررنا تجميع قائمة من المشاكل المحتملة مع حلولها، وذلك بغية عودتك إلى اللعبة بأسرع وقت ممكن.
أنا عالق عند شاشة التحميل
إن فقدت اتصال الإنترنت لديك قبل تسجيل الدخول عبر حساب Riot الخاص بك، فقد ينتهي الأمر بك عالقًا عند شاشة تحميل بيضاء.
الحل؟ أغلق التطبيق بأكمله ثم أعد تشغيله. إن لم يفلح ذلك، ننصحك بإلغاء وإعادة تثبيت التطبيق.
إن زر تسجيل الدخول لم يظهر
إن لم تتمكن من رؤية زر تسجيل الدخول، فربما تكون قد اتصلت بشبكتك بعد تحميل الشاشة.
الحل؟ أجبر التطبيق على الإغلاق ثم أعد تشغيله بعد أن تكون قد اتصلت بشكل آمن بالإنترنت.
التطبيق لا يدخل مباشرة إلى النمط التعليمي
بعد النقر على زر البداية، قد تكون هناك فترة تأخير بسيط قبل بدء النمط التعليمي. رغم عدم وجود حل لهذه المشكلة، يجب أن يبدأ النمط التعليمي خلال فترة وجيزة نسبيًا.
تم إخراجي وإعادتي إلى شاشة تسجيل الدخول
أحيانًا، عندما ينقطع الاتصال بالشبكة، قد يجبرك التطبيق على العودة إلى شاشة تسجيل الدخول.
الحل؟ في حال حدوث ذلك، أجبر التطبيق على إعادة التشغيل وحسب!
هناك لاعب لم يظهر ضمن شاشة إحصاءات نهاية المباراة
يعتبر هذا خطأ في المرئيات، ومع عملنا على إيجاد حل له، يمكننا أن نضمن لك أخذ جميع أشكال تقدم اللاعبين في اللعبة بعين الاعتبار.
لا أرى المشكلة التي صادفتها هنا
إن واجهت مشكلة لم ترد هنا، أو إن لم يتكفل الحل المقدم هنا بإزالة المشكلة المعنية، يرجى إرسال تذكرة دعم أدناه. كما يمكنك مراجعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها فيما يتعلق بجهاز أندرويد لديك هنا.