إذا ظهرت لك رسالة الخطأ "VAN: برنامج تشغيل OEM غير متوافق" (VAN: Incompatible OEM Driver) أو "تم اكتشاف برنامج تشغيل OEM غير متوافق" (Incompatible OEM driver detected)، فهذا يعني أن أحد برامج تشغيل مساحة التخزين لديك غير متوافق مع متطلبات إعادة تخطيط الوصول المباشر للذاكرة (DMAr) الخاصة ببرنامج Vanguard.
يستخدم Vanguard خاصية إعادة تخطيط الوصول المباشر للذاكرة (DMA) لعزل أجهزة PCIe ومنع الغش المعتمد على الوصول المباشر للذاكرة. إذا كان أحد برامج التشغيل لا يدعم متطلبات إعادة تخطيط الوصول المباشر للذاكرة (DMAr)، فلن يتمكن برنامج Vanguard من ضمان سلامة النظام وسيحجب اللعبة حتى يتم تثبيت برنامج التشغيل المناسب.
بعض برامج تشغيل مساحة التخزين - خاصة برامج تشغيل وحدات التحكم NVMe أو SATA AHCI الخاصة بجهات خارجية - لا تدعم إعادة تخطيط الوصول المباشر للذاكرة، حتى لو كانت تعمل بشكل طبيعي. للحفاظ على أمان نظامك، يتطلب Vanguard استخدام برامج تشغيل مساحة التخزين الرسمية من Microsoft، والتي تدعم إعادة تخطيط الوصول المباشر للذاكرة (DMAr) بشكل كامل.
ما هي برامج التشغيل التي تحتاج إلى استبدال؟
إذا رأيت أيًا من هذه مدرجة تحت وحدة تحكم التخزين الخاصة بك، فهي غير مدعومة:
| ملف برنامج التشغيل | نوع الجهاز |
| secnvme.sys | NVMe |
| solidnvm.sys | NVMe |
| asstahci64.sys | SATA AHCI |
استبدلها بأحد برامج التشغيل الرسمية التالية من Microsoft:
| نوع الجهاز | اسم برنامج تشغيل Microsoft الصحيح |
| NVMe | NVM Express Controller |
| SATA | Standard SATA AHCI Controller |
إذا كان حقل "المزود" في إدارة الأجهزة يُظهر Microsoft Corporation، فهذا يعني أنك متوافق.
كيفية فحص برنامج تشغيل مساحة التخزين الخاص بك
هل يساورك الشك في برنامج التشغيل الذي تستخدمه حالياً؟ ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات أدناه:
- انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ وافتح إدارة الأجهزة
- وسّع الأقسام التالية (حسب الحاجة):
- وحدات تحكم مساحة التخزين
- وحدات تحكم IDE ATA/ATAPI
- أو أي فئة يشير إليها خطؤك
- انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز > الخصائص
- افتح تبويب برنامج التشغيل > انقر على تفاصيل برنامج التشغيل
- تحقق من اسم ملف برنامج التشغيل (مثل secnvme.sys)
- إذا كان برنامج التشغيل مدرجًا في قائمة البرامج غير المدعومة أعلاه، اتبع الخطوات التالية
كيفية استبدال برنامج تشغيل مساحة تخزين غير مدعوم
- في نافذة الخصائص الخاصة بالجهاز، ارجع إلى تبويب برنامج التشغيل
- اختر تحديث برنامج التشغيل
- انقر على تصفح جهاز الكمبيوتر للبحث عن برامج التشغيل
- انقر على دعني أختار من قائمة برامج التشغيل المتاحة
- اختر واحداً مما يلي:
- NVM Express Controller (لمحركات أقراص NVMe)
- Standard SATA AHCI Controller (لمحركات أقراص SATA)
- أو أي برنامج تشغيل يكون فيه المزود هو Microsoft Corporation
- انقر على التالي لتثبيته
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر
بعد إعادة التشغيل، يجب أن يتعرف Vanguard على برنامج التشغيل المتوافق مع DMAr ويسمح لك بتشغيل اللعبة بشكل طبيعي.
إشعار توافق برنامج تشغيل Wi-Fi
هناك أيضاً برنامج تشغيل Wi-Fi معروف بأنه غير متوافق مع DMAr وقد يسبب عدم استقرار في النظام إذا لم يتم تحديثه. إذا تم استخدام جهاز Wi-Fi التالي، يجب عليك تحديث برنامج التشغيل عندما يُطلب منك ذلك:
- الجهاز: RZ616 Wi-Fi 6E 160MHz
- إصدارات برنامج التشغيل المتوفرة: 3.4 أو أقل
قد يؤدي استخدام برنامج التشغيل إصدار 3.4 أو أقل إلى تعطل النظام (شاشة الموت الزرقاء).
كيفية التحقق من إصدار برنامج تشغيل Wi-Fi
لست متأكدًا من إصدار برنامج التشغيل الذي تستخدمه حاليًا؟ يمكنك التحقق من ذلك مباشرة في إدارة الأجهزة باتباع الخطوات التالية.
- انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ وافتح إدارة الأجهزة
- قم بتوسعة إعداد مهايئات الشبكة
- انقر بزر الماوس الأيمن على RZ616 Wi-Fi 6E 160MHz > الخصائص
- افتح تبويب برنامج التشغيل
- تأكد من أن إصدار برنامج التشغيل هو 3.5 أو أعلى
كيفية تحديث برنامج تشغيل Wi-Fi الخاص بك
يمكنك تحديث برنامج التشغيل من خلال:
-
التحديث عبر Windows Update
- Windows 11: انتقل إلى الإعدادات > تحديث Windows > خيارات متقدمة > تحديثات اختيارية
- Windows 10: اذهب إلى الإعدادات > التحديث & الأمان > تحديث Windows > عرض التحديثات الاختيارية
- انتقل إلى كتالوج تحديث Microsoft
- قم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل مُدرج ثم ثبّته
ما زلت عالقًا بعد تجربة جميع الخطوات؟ مرر لأسفل وأرسل تذكرة، سيكون فريق الدعم لدينا جاهزًا للتدخل وإعادتك إلى المعركة.