دليل TPM 2.0

وحدة المنصة الأساسية الموثوقة (TPM) ‏2.0 هي ميزة أمان مطلوبة لحماية معينة على مستوى النظام وتُستخدم من قِبل الألعاب والتطبيقات الحديثة للتحقق من سلامة الأجهزة. معظم أجهزة الكمبيوتر تتضمن بالفعل TPM 2.0، لكن قد يكون معطلًا بشكل افتراضي حسب اللوحة الأم أو إعدادات BIOS لديك. سيساعدك هذا الدليل في التحقق من تفعيل TPM 2.0، ويوفر لك الموارد اللازمة لتشغيله إذا كنت بحاجة لذلك.

قبل أن تبدأ، تذكر أن قوائم BIOS وUEFI تختلف حسب الشركة المصنعة. قد يؤدي تغيير إعدادات البرنامج الثابت بشكل خاطئ إلى مشاكل في النظام، لذا اتبع دائمًا التعليمات الرسمية من الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر أو اللوحة الأم. شركة Riot غير مسؤولة عن أي مشاكل قد تحدث عند تعديل إعدادات BIOS أو UEFI.

تحقق من حالة وحدة المنصة الأساسية الموثوقة (TPM)

1. اضغط على مفتاح Windows‏ + R.

2. اكتب tpm.msc واضغط على Enter.

3. انظر إلى الحالة. إذا كانت الوحدة مفعلة/جاهزة للاستخدام، فأنت جاهز للانطلاق! أما إذا كانت الوحدة معطّلة، فيرجى اتباع الخطوات الآتية:

تفعيل TPM

1. اضغط على مفتاح Windows‏ + R.
2. اكتب msinfo32 واضغط على Enter. حدد العلامة التجارية للوحة الأم ووحدة المعالجة المركزية. 

3. ابحث عن مقاطع فيديو للخطوات في قسم "كيفية تفعيل TPM على (أدخل اسم اللوحة الأم) مع (أدخل اسم وحدة المعالجة المركزية)" أو قم بزيارة موقع الشركة المُصنّعة للوحة الأم على الإنترنت واتبع تعليماتها.

   تعليمات TPM 2.0 للوحات الأم الشائعة

   لدى Microsoft أيضًا صفحة عامة عن كيفية تفعيل TPM 2.0: ‏ https://support.microsoft.com/ar-sa/windows/enable-tpm-2-0-on-your-pc-1fd5a332-360d-4f46-a1e7-ae6b0c90645c#bkmk_enable_tpm

تعذّر تحميل وحدة التحكم الإدارية

قد تفشل وحدة إدارة TPM في التحميل إذا كان TPM مُعطلًا أو إذا كانت اللوحة الأم تحتوي على مشكلة معروفة في البرنامج الثابت. ستساعدك الخطوات أدناه في تأكيد حالة TPM وتحديث BIOS عند الضرورة.

• انتقل إلى جدار حماية Windows Defender وانقر فوق أمان الجهاز (Device Security) > تفاصيل معالج الأمان (Security processor details) لمعرفة حالة TPM. إذا لم يظهر أي شيء، فربما تكون وحدة TPM لا تزال معطّلة.
• إذا استمر فشل تحميل إدارة منصة اللعب، فهذا يعني وجود عيب مرتبط بالعلامة التجارية لوحدة المعالجة المركزية/اللوحة الأم. لحل المشكلة:
  • حدد العلامة التجارية للوحة الأم واسم اللوحة بدقة عبر msinfo32.
  • ابحث عن آخر تحديث BIOS للوحة الأم الخاصة بك.
  • تفضل بزيارة موقع الشركة المُصنّعة للوحة الأم على الإنترنت واتبع تعليماتها لتحديث BIOS.