Vracení obsahu – Teamfight Tactics

Může existovat spousta důvodů, proč chceš vrátit peníze za obsah. Třeba byl obsah zakoupen omylem, anebo ti přišlo, že si tvou věrnost zaslouží spíš avarosanský skin pro arénu namísto Spáru zimy. Ať už je tím důvodem cokoliv, chceme jasně uvést, za který obsah je možné vrátit peníze a za který ne a jaké jsou rozdíly mezi TFT na mobilu a na PC, co se týče vracení obsahu.

Věci, které lze vrátit 

  • Skiny pro arénu
  • Gesta
  • Výbuchy!

Věci, které nelze vrátitX

  • Prémiové bitevní propustky
  • Vajíčka mini legend
  • Zrychlení
  • Převody účtu
  • Zrychlení
  • Balíky
  • Propagační předměty
  • Dárky
  • Magitechnický inventář (klíče, truhly, úlomky atd.)
  • Propustky festivalu

Vracení obsahu TFT na PC

Poznámka

Obsah na PC lze vracet pouze na PC. Bude to fungovat stejně jako v League of Legends (včetně žetonů).

Potřebuješ si připomenout, jak fungují žetony pro vrácení obsahu? Zde je stručný a přehledný průvodce:

  • Vrácení peněz lze požadovat pouze za věci zakoupené během posledních 90 dní.
  • Při vrácení zakoupeného obsahu dostaneš zpět stejné množství prostředků v měně, která byla k nákupu použita.
  • Získáš jeden žeton pro vrácení obsahu ročně (maximálně tři žetony celkem).
  • Většinu nepoužitého obsahu, který má na vrácení nárok, je možné vrátit do 7 dní od nákupu pomocí žetonu pro vrácení obsahu.
  • Jakmile žeton pro vrácení obsahu použiješ, spotřebuje se. Žádné žetony na vrácení těchto žetonů neexistují!

Vracení obsahu TFT na mobilu

Vrácení obsahu, který na to má nárok, musí být veden buď přes Google Play, nebo přes podporu Apple – podle tvého zařízení.

Vracení obsahu přes Google

Pokud chceš vrátit obsah zakoupený na zařízení Android:

  • Na počítači klikni sem.
  • Klikni na historii objednávek.
  • Najdi objednávku, kterou chceš vrátit.
  • U objednávky vyber Vyžádat vrácení nebo Nahlásit problém a vyber možnost, která odpovídá tvé situaci.
  • Vyplň formulář a připiš, že chceš vrátit prostředky.
  • Uvidíš zprávu, která zní „Děkujeme za zaslání tvých připomínek.“ Pak ti přijde e-mail s rozhodnutím o vrácení.
    • Ten obvykle přijde do 15 minut, ale může to trvat až čtyři pracovní dny.

Vracení obsahu přes Apple

Pokud máš zařízení iOS, budeš muset nahlásit problém přes Apple, a to zde.

Co představuje „použitý obsah“?

Za použitý považujeme takový obsah, který byl ve hře, no... použit! Do toho se počítají i vlastní zápasy. V případě TFT to může znamenat, že si vybereš skin pro arénu a odehraješ zápas nebo použiješ konkrétní gesto. Pamatuj, že pokud v případě PC verze vrátíš obsah, který nebyl použit, nezobrazí se ti upozornění, že se chystáš využít jeden ze svých žetonů pro vrácení obsahu.

Byl pro vás tento článek užitečný?

Nemůžeš najít, co hledáš?

Ať máš potíže s technikou, nebo frustrací, jsme tu pro tebe! Odešli žádost o podporu! Pokud nám ji poro nesní, brzy se ti ozveme.

/ Odeslání žádosti