Bekannte Fehler in TFT Mobile

Der Soft-Launch von TFT Mobile rückt immer näher und wir wissen, dass Fehler zum Leben gehören. Während wir gerade unser Bestes geben, um alle Fehler zu beheben, möchten wir eine Liste mit möglichen Problemen und Lösungen veröffentlichen, die dir dabei helfen soll, möglichst schnell wieder ins Spiel zu gelangen.

Ich stecke auf dem Ladebildschirm fest

Wenn deine Internetverbindung bei der Anmeldung mit deinem Riot-Konto unterbrochen wird, bleibst du womöglich in einem weißen Ladebildschirm stecken.
Die Lösung? Beende die App und starte sie neu. Sollte das nicht funktionieren, empfehlen wir dir, die App neu zu installieren. 

Die Schaltfläche „Anmelden“ wurde nicht angezeigt

Wenn du die Schaltfläche „Anmelden“ nicht siehst, hast du dich wahrscheinlich erst mit deinem Netzwerk verbunden, nachdem der Anmeldebildschirm geladen wurde.
Die Lösung? Stelle sicher, dass du mit dem Internet verbunden bist, erzwinge das Beenden der App und starte sie neu.

Die App startet die Einführung nicht sofort

Wenn du auf die Schaltfläche „Start“ tippst, kann es zu einer kurzen Verzögerung kommen, ehe die Einführung beginnt. Für dieses Problem gibt es zwar keine Lösung, die Einführung sollte aber nach kurzer Zeit starten.

Ich wurde wieder zum Anmeldebildschirm zurückgeschickt

Manchmal können Netzwerkunterbrechungen dazu führen, dass du auf den Anmeldebildschirm zurückgeschickt wirst.
Die Lösung? Wenn das passiert, erzwinge einfach einen Neustart der App!

Ein Spieler wurde nicht in der Spielzusammenfassung angezeigt

Hierbei handelt es sich um einen visuellen Fehler, an dessen Behebung wir gerade arbeiten. Wir können dir jedoch versichern, dass der Fortschritt aller Spieler aufgezeichnet wird.

Mein Problem ist hier nicht angeführt

Falls du auf ein Problem stößt, das hier nicht angeführt ist, oder falls keiner der genannten Lösungsvorschläge funktioniert, sende uns bitte unten ein Ticket. Außerdem kannst du dir hier die Problembehebung für dein Android-Gerät ansehen.

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