1. Υποστήριξη για το Teamfight Tactics
  2. Πληροφορίες σχετικά με το Teamfight Tactics και τον λογαριασμό Riot
  3. ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΚΤΗΣΗ, ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΚΑΙ ΤΗ ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ

Αντιμετώπιση σφάλματος vgk.sys (μόνο για επεξεργαστές Intel 13ης και 14ης γενιάς)

Avatar
Wolf

Ανάκληση υλικού

Εάν τα παρακάτω βήματα δεν λειτουργήσουν, μπορεί να πρόκειται για ζήτημα υλικού που μπορεί να επιλυθεί μόνο επικοινωνώντας με την Intel για αντικατάσταση CPU. Ανατρέξτε στον ιστότοπο της Intel για περισσότερες λεπτομέρειες.

Εάν αντιμετωπίζετε σφάλματα BSOD (μπλε οθόνη) που υποδεικνύουν θέματα με κάποιο πρόγραμμα οδήγησης vgk.sys ΚΑΙ έχετε επεξεργαστή Intel 13ης ή 14ης γενιάς, υπάρχουν μερικά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Ενημερώστε το BIOS

ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΓΙΝΕΙ ΠΡΙΝ ΑΠΟ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΑΛΛΟ ΒΗΜΑ!

Πολλοί κατασκευαστές έχουν ήδη λύσει αυτά τα ζητήματα με πρόσφατες ενημερώσεις στο υλικολογισμικό τους, οπότε πριν δοκιμάσετε οτιδήποτε άλλο, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις για τη μητρική /τον επεξεργαστή σας. Όταν τελειώσετε με τις ενημερώσεις, μεταβείτε στο BIOS, επιλέξτε τις ρυθμίσεις που αναφέρονται παρακάτω και θα είστε έτοιμοι.

MSI

Αφού κάνετε την ενημέρωση, μεταβείτε στο BIOS και επιλέξτε τα Intel Default Settings.

ASUS

Αφού κάνετε την ενημέρωση, μεταβείτε στο BIOS και επιλέξτε το Intel Baseline Profile.

Gigabyte

Αφού κάνετε την ενημέρωση, μεταβείτε στο BIOS και επιλέξτε το Intel BaseLine.

Πρόσθετη βοήθεια αντιμετώπισης προβλημάτων

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα μόνο εάν ενημερώσατε το υλικολογισμικό σας και επαναφέρατε τις προεπιλεγμένες/βασικές ρυθμίσεις όπως περιγράφεται παραπάνω, αλλά ο υπολογιστής σας συνεχίζει να κρασάρει με το ίδιο σφάλμα.

Intel XTU

Εγκαταστήστε το Intel XTU και μειώστε τον πολλαπλασιαστή του Performance Core από x55 σε x54 ή x53. Ενδέχεται ο υπολογιστής σας να κρασάρει μία ακόμα φορά μετά από αυτές τις προσαρμογές και θα πρέπει να αποθηκεύσετε το προφίλ αυτό για να διασφαλίσετε ότι οι αλλαγές θα διατηρηθούν. Έχετε υπ' όψη ότι αυτός είναι ένας από τους πιο γρήγορους τρόπους για να επιλύσετε το πρόβλημα χωρίς να μπείτε στο BIOS σας.

Γενικές προσαρμογές στις ρυθμίσεις BIOS

ΠΡΟΣΟΧΗ: Σχετικά με την επεξεργασία των ρυθμίσεων BIOS

Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με την πλοήγηση στο BIOS σας, επικοινωνήστε με κάποιον επαγγελματία. Αν κάνετε λανθασμένες ρυθμίσεις στο BIOS μπορεί να προκληθούν προβλήματα στον υπολογιστή σας, που περιλαμβάνουν αδυναμία εκκίνησης.

Πέρα από αυτά, το BIOS ποικίλει πολύ ανάλογα με τη μάρκα και τον τύπο του υπολογιστή ή της μητρικής που χρησιμοποιείτε. Επομένως, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης του κατασκευαστή του υπολογιστή ή της μητρικής κάρτας σας για να σας βοηθήσουν με αυτό. 

Απενεργοποιήστε το Overclocking

Απενεργοποιήστε τυχόν ρυθμίσεις που προωθούν το overclocking, συμπεριλαμβανομένου του «AI» ή του «αυτόματου» overclocking. Ορισμένα BIOS επιτρέπουν το overclocking από προεπιλογή, οπότε αξίζει να το διερευνήσετε, ακόμα κι αν δεν έχετε επιλέξει εσείς αυτή τη ρύθμιση. Επισκεφτείτε πρώτα τη σελίδα ark.intel.com για να δείτε τα συνιστώμενα όρια για τον επεξεργαστή σας.

Μιας και κάθε BIOS χρησιμοποιεί διαφορετικά ονόματα για τις ρυθμίσεις overclocking, ορίστε μερικές λέξεις-κλειδιά που μπορείτε να αναζητήσετε:

Power Limits

  • SVID behavior → αυτόματο (Auto)
  • Long duration power limit ή Processor Base Power → μειώστε στα 125 W
  • Μόνο για επεξεργαστές 13900/14900: Short duration power limit → μειώστε στα 253 W

«Enhanced» Modes

  • enhanced turbo ή enhanced multithreading → απενεργοποιημένο (disabled)
  • ASUS MultiCore Enhancement → απενεργοποιημένο (όχι αυτόματο) (disabled (not Auto))
  • ASUS Performance Enhancement 3.0 → απενεργοποιημένο

Maximum Clock Rate

  • maximum P core multiplier → μειώστε από x55 σε x54/53
  • maximum turbo boost clock rate → μειώστε το
  • thermal velocity boost → κλείστε/μειώστε το

Βήματα συγκεκριμένα για τη μητρική

ASUS

Έπειτα από κάθε μία από αυτές τις λύσεις, φροντίστε να κάνετε τη δοκιμή XTU για να δείτε εάν η δοκιμή AVX2 είναι επιτυχής. Στη συνέχεια, εκτελέστε το παιχνίδι Riot που κολλάει και δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

  1. Μεταβείτε στο BIOS σας
  2. Επιλέξτε το ADVANCED (F7)- SVID Behavior
  3. Αλλάξτε το σε Fail Safe της Intel
  4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας

Gigabyte

Έπειτα από κάθε μία από αυτές τις λύσεις, φροντίστε να κάνετε τη δοκιμή XTU για να δείτε εάν η δοκιμή AVX2 είναι επιτυχής. Στη συνέχεια, εκτελέστε το παιχνίδι Riot που κολλάει και δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Λύση Α:

  1. Μεταβείτε στο BIOS σας
  2. Επιλέξτε ADVANCED MODE
  3. Στην καρτέλα Tweaker, εντοπίστε το CPU Vcore και επιλέξτε το Normal
  4. Επιλέξτε το Dynamic Vcore (DVID) και αλλάξτε το από «Auto» σε «+0,005 V»
  5. Αυξήστε το DVID κατά +0,005
  6. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας

Λύση Β:

  1. Μεταβείτε στο BIOS σας
  2. Επιλέξτε ADVANCED MODE
  3. Στην καρτέλα Tweaker, εντοπίστε το Advanced Voltage Settings και επιλέξτε το CPU/VRAM Settings
  4. Ρυθμίστε τo CPU Vcore Loadline Calibration. Ξεκινήστε από το Low και προσαρμόστε το σε Medium μέχρι το σύστημα να σταθεροποιηθεί.
  5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας

MSI

Έπειτα από κάθε μία από αυτές τις λύσεις, φροντίστε να κάνετε τη δοκιμή XTU για να δείτε εάν η δοκιμή AVX2 είναι επιτυχής. Στη συνέχεια, εκτελέστε το παιχνίδι Riot που κολλάει και δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Λύση Α:

  1. Μεταβείτε στο BIOS σας
  2. Επιλέξτε OC > Advanced CPU Configuration
  3. Αλλάξτε το CPU Lite Load Control σε Intel Default.
  4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας

Λύση Β:

  1. Μεταβείτε στο BIOS σας
  2. Επιλέξτε OC > CPU Core Voltage Mode > Offset Mode
  3. Ρυθμίστε το +(By PWM) μέχρι το σύστημα να σταθεροποιηθεί (μην το αυξήσετε περισσότερο από 0,025 V τη φορά)
  4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας

Λύση Γ:

  1. Μεταβείτε στο BIOS σας
  2. Επιλέξτε OC > DigitALL Power
  3. Αλλάξτε το CPU Loadline Calibration Control. Ξεκινήστε από το Mode 7 και συνεχίστε να χαμηλώνετε μέχρι το σύστημά σας να σταθεροποιηθεί.
  4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;