Αίτημα για τα Δεδομένα του Λογαριασμού σας

Μπορείτε να ζητήσετε να σας στείλουμε τα δεδομένα σας υποβάλλοντας ένα αίτημα υποστήριξης από το κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Κατά την υποβολή του αιτήματός σας, προσδιορίστε τον τύπο του ως: «Διαχείριση λογαριασμού, Αιτήματα δεδομένων ή Διαγραφή» και επιλέξτε «Επίσημο αίτημα προσωπικών δεδομένων». Μετά από μια σύντομη διαδικασία για να επιβεβαιώσουμε ότι είστε ο αρχικός δημιουργός του λογαριασμού, θα λάβετε τις παρακάτω προσωπικές πληροφορίες που συνδέονται με τον λογαριασμό σας:

Πληροφορίες Λογαριασμού

• Το Riot ID, το Όνομα Χρήστη σας και τους σχετικούς σέρβερ
• Τον αριθμό τηλεφώνου που είναι συνδεδεμένος με τον λογαριασμό σας
• Την καταχωρημένη ημερομηνία γέννησής σας
• Ιστορικό σύνδεσης για τους τελευταίους 3 μήνες
• Αλλαγές στον λογαριασμό σας κατά τους τελευταίους 3 μήνες
• Ιστορικό Αιτημάτων Υποστήριξης Παικτών

League of Legends

• Συγκεντρωτικό ιστορικό αναφορών, συμπεριλαμβανομένων των αναφορών που έγιναν και λήφθηκαν τους τελευταίους 3 μήνες (ή τα τελευταία 100 παιχνίδια, αν έχετε παίξει περισσότερα τους τελευταίους 3 μήνες)
• Αρχεία καταγραφής των συνομιλιών σας εντός παιχνιδιού για τους τελευταίους 3 μήνες (ή για τα τελευταία 100 παιχνίδια, αν έχετε παίξει περισσότερα τους τελευταίους 3 μήνες)
• Όλες τις συναλλαγές σας στο κατάστημα (Αμφιέσεις κ.λπ.)
• Όλες οι νομισματικές αγορές

VALORANT

• Απομαγνητοφωνήσεις και ηχογραφήσεις φωνητικών επικοινωνιών εντός του παιχνιδιού
  Σημείωση: Αυτές γενικά διατηρούνται μόνο όταν ελέγχονται για παραβιάσεις των Όρων Χρήσης μας, οπότε οι απομαγνητοφωνήσεις/ηχογραφήσεις για τα περισσότερα παιχνίδια θα είναι κενές, ελλιπείς ή μη διαθέσιμες.
• Όλες τις συναλλαγές σας στο κατάστημα (Αμφιέσεις κ.λπ.)
• Όλες οι νομισματικές αγορές

Legends of Runeterra

• Ιστορικό αγώνων
• Όλες τις συναλλαγές σας στο κατάστημα (Αμφιέσεις κ.λπ.)
• Όλες οι νομισματικές αγορές

Wild Rift

• Ιστορικό αγώνων
• Νόμισμα
• Απόθεμα περιεχομένου
• Όλες τις συναλλαγές σας στο κατάστημα (Αμφιέσεις κ.λπ.)
• Όλες οι νομισματικές αγορές

2XKO

• Ιστορικό αγώνων
• Απόθεμα περιεχομένου
• Ιστορικό αγορών περιεχομένου (αμφιέσεις κ.λπ.)
• Ιστορικό ανταμοιβών περιεχομένου
• Δεδομένα προόδου παιχνιδιού
• Αρχεία καταγραφής συνομιλίας στο λόμπι παικτών

Επεξεργασία αιτήματος

Από τη στιγμή που υποβάλετε ένα αίτημα, χρειάζονται 30 μέρες για να το επεξεργαστούμε. Τα δεδομένα του λογαριασμού σας θα γίνουν διαθέσιμα για λήψη ως συμπιεσμένο αρχείο μέσω ενός μοναδικού συνδέσμου που θα βρείτε στο αίτημά σας. Λάβετε υπόψη ότι αυτός ο σύνδεσμος θα λήξει μετά από 30 ημέρες.

Για να δείτε αυτά τα αρχεία στο ενσωματωμένο πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου σας, θα πρέπει να έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση των Windows ή του macOS. Αν δεν έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση, χρησιμοποιείστε ένα πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου RTF, όπως το Notepad++.

Αν θέλετε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας αλλά και να ανακτήσετε τα δεδομένα του, βεβαιωθείτε πρώτα ότι λάβατε τα δεδομένα προτού κάνετε αίτημα για τη διαγραφή του.

Ακύρωωση αιτήματος δεδομένων

Μπορείτε να ακυρώσετε το αίτημά σας ανά πάσα στιγμή, κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο «Ακύρωση» εντός του αιτήματος. Αν αλλάξετε το email ή τον κωδικό σας, το αίτημά σας θα ακυρωθεί αυτόματα.

Η Riot Games δίνει πολύ μεγάλη σημασία στην ασφάλεια των δεδομένων και των προσωπικών πληροφοριών. Για περισσότερες πληροφορίες για το πώς διαχειριζόμαστε και επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα των παικτών, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου της Riot Games. Εκεί θα βρείτε τους Όρους Χρήσης κι άλλες σχετικές πολιτικές μας.

Αν έχετε άλλες ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την ανακοίνωση ή τις πρακτικές απορρήτου μας, παρακαλούμε να μας τις στείλετε μέσω email στο dpo@riotgames.com