Teamfight Tactics – Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Ενημέρωση στην καθολική πολιτική επιστροφής χρημάτων

Αυτό το άρθρο έχει ενημερωθεί για να αντανακλά την καθολική πολιτική επιστροφής χρημάτων, η οποία τέθηκε σε ισχύ στις 30 Μαΐου 2021. Κάντε κλικ εδώ για να μάθετε περισσότερα!

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να θέλετε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για περιεχόμενο. Μπορεί να το αγοράσατε κατά λάθος ή να αποφασίσατε ότι τελικά θέλετε μια Αβαροζιανή Αμφίεση Αρένας, αντί για τα Νύχια του Χειμώνα. Όποιος κι αν είναι ο λόγος, θέλουμε να αποσαφηνίσουμε για ποιες αγορές υπάρχει δυνατότητα επιστροφής χρημάτων και για ποιες όχι, καθώς και να επισημάνουμε τις διαφορές μεταξύ του TFT σε κινητές συσκευές και σε υπολογιστή, αναφορικά με την επιστροφή χρημάτων για περιεχόμενο. 


Για ποια πράγματα μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων και για ποια όχι

Εκτός από τις περιπτώσεις που τυχόν ισχύοντες νόμοι απαιτούν το αντίθετο, οι επιστροφές χρημάτων διατίθενται μόνο για περιεχόμενο που πληροί τις εξής τρεις προϋποθέσεις:

1) Το περιεχόμενο δεν έχει χρησιμοποιηθεί

2) Η επιστροφή χρημάτων ζητήθηκε εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς

3) Το περιεχόμενο βρίσκεται στην παρακάτω λίστα περιεχομένου για το οποίο μπορεί να γίνει επιστροφή χρημάτων

Περιεχόμενο για το οποίο επιτρέπεται η επιστροφή χρημάτων και περιεχόμενο για το οποίο δεν επιτρέπεται


Επιτρέπεται επιστροφή χρημάτων

X
Δεν επιτρέπεται επιστροφή χρημάτων

  • Αμφιέσεις Αρένας
  • Εκφράσεις
  • Little Legends
  • Μεταφορές λογαριασμών
  • Μπουμ!
  • Αυξήσεις
  • Πακέτα
  • Εισιτήρια εκδηλώσεων
  • Δώρα (που έχετε στείλει ή λάβει)
  • Μαγοτεχνικό απόθεμα (όπως κλειδιά, σεντούκια και θραύσματα)
  • Αυγά Little Legends
  • Διαφημιστικά αντικείμενα

Διακριτικά Επιστροφής

Τα Διακριτικά Επιστροφής είναι ένας επιπλέον τρόπος για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για κατάλληλο περιεχόμενο League of Legends και Teamfight Tactics και έχουν το δικό τους σύνολο ειδικών κανόνων.

Σημείωση

Δεν χρειάζεστε Διακριτικό Επιστροφής εάν ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για κατάλληλο αχρησιμοποίητο περιεχόμενο εντός 14 ημερών από την αγορά.

Κανόνες Διακριτικών Επιστροφής

  • Κάθε λογαριασμός League διαθέτει τρία Διακριτικά Επιστροφής.
  • Τα Διακριτικά Επιστροφής μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη λήψη επιστροφής χρημάτων σε:
    • Κατάλληλο αχρησιμοποίητο περιεχόμενο 14–90 ημέρες από την αγορά
    • Κατάλληλο χρησιμοποιημένο περιεχόμενο εντός 90 ημερών από την αγορά
  • Θα σας επιστραφεί το ίδιο ποσό και το ίδιο νόμισμα που χρησιμοποιήσατε για να κάνετε την αρχική αγορά. Για παράδειγμα, αν αγοράσετε έναν Ήρωα που βρίσκεται σε προσφορά με RP, θα σας επιστραφεί η τιμή σε RP που είχε κατά την προσφορά, ακόμη και αν δεν είναι πλέον σε προσφορά.
  • Μπορείτε να έχετε το πολύ τρία Διακριτικά Επιστροφής μια δεδομένη στιγμή. Θα σας επιστρέφεται ένα Διακριτικό Επιστροφής κάθε χρόνο, αν έχετε λιγότερα από τρία.
  • Αφού χρησιμοποιήσετε ένα Διακριτικό Επιστροφής, θα καταναλωθεί. Δεν υπάρχουν Διακριτικά Επιστροφής για τα Διακριτικά Επιστροφής.

Τι θεωρείται «χρησιμοποιημένο περιεχόμενο»;

Το περιεχόμενο θεωρείται χρησιμοποιημένο… αν το έχετε χρησιμοποιήσει σε ένα παιχνίδι! Συμπεριλαμβάνονται και τα προσαρμοσμένα παιχνίδια. Για το TFT, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι επιλέξατε μια Αμφίεση Αρένας και παίξατε το παιχνίδι ή ότι χρησιμοποιήσατε μια συγκεκριμένη έκφραση.


Επιστροφές χρημάτων σε υπολογιστή

Οι επιστροφές χρημάτων για περιεχόμενο που αγοράστηκε στον υπολογιστή είναι εφικτές μόνο μέσω υπολογιστή και ακολουθούν τις ίδιες οδηγίες με αυτές για το League of Legends (συμπεριλαμβανομένης της χρήσης Διακριτικών Επιστροφής όπως αναφέρθηκε παραπάνω).

Αν επιστρέφετε περιεχόμενο που θεωρείται αχρησιμοποίητο, δεν θα λάβετε ειδοποίηση ότι χρησιμοποιείτε ένα από τα Διακριτικά Επιστροφής σας.


Επιστροφές χρημάτων σε κινητές συσκευές

Ισχύουν ορισμένοι ειδικοί κανόνες, αν κάνατε την αγορά σας σε κατάστημα εφαρμογών τρίτου μέρους. Δυστυχώς, η φύση των καταστημάτων εφαρμογών τρίτων μερών σημαίνει ότι δεν μπορούμε να εκτελέσουμε εμείς τη συγκεκριμένη επιστροφή χρημάτων. Υπάρχει ακόμα ελπίδα, όμως! Αυτά τα καταστήματα εφαρμογών μπορεί να προσφέρουν επιστροφές χρημάτων για αγορές που έγιναν στην πλατφόρμα τους, υπό ορισμένες συνθήκες. Μάλιστα, πολλές από αυτές μπορεί να παρέχουν οδηγίες για το πώς να ζητήσετε επιστροφές χρημάτων για αγορές εντός της εφαρμογής.

Ανατρέξτε στο χρήσιμο οδηγό της Apple που εξηγεί πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων από το App Store.
Αν έχετε συσκευή Android, μπορείτε να μάθετε σχετικά με τις επιστροφές χρημάτων για αγορές στο Google Play.

Έχετε υπόψη σας ότι εάν η Apple, η Google ή οποιοδήποτε κατάστημα εφαρμογών τρίτου μέρους αρνηθεί να σας παρέχει επιστροφή χρημάτων, εμείς δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα παραπάνω.


Για περισσότερες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών για επιστροφές πραγματικών χρημάτων για RP, ρίξτε μια ματιά στην πλήρη πολιτική επιστροφής χρημάτων.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Δεν βρίσκετε αυτό που ψάχνετε;

Είμαστε εδώ για ό,τι χρειαστείτε: από τεχνική υποστήριξη, μέχρι διαχείριση εκνευρισμού! Υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης! Αν δεν πέσει μέσα σε κάποια μαγική πύλη, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σύντομα.

/ Υποβολή αιτήματος υποστήριξης