Οδηγίες και συχνές ερωτήσεις για Επαλήθευση Πολλαπλών Παραγόντων

Όταν πρόκειται για την ηλεκτρονική σας ταυτότητα, πρέπει να είστε πάντοτε προσεκτικοί. Γι' αυτό η Riot Games εισήγαγε την Επαλήθευση Πολλαπλών Παραγόντων (MFA): έναν γρήγορο και εύκολο τρόπο για να διατηρείτε τις πληροφορίες σας ασφαλείς. Με αυτό το νέο επίπεδο ασφάλειας μπορείτε να μείνετε ήσυχοι γνωρίζοντας ότι οι αγορές, τα μηνύματα και οι αμέτρητες ώρες προόδου σας είναι ασφαλείς. Και χρειάζονται μόλις λίγα λεπτά για να το ενεργοποιήσετε! Και μάλιστα, θα σας στείλουμε και μερικές ανταμοιβές εντός του παιχνιδιού ως ένα μικρό ευχαριστώ που διατηρείτε τον λογαριασμό σας ασφαλή.

Δείτε παρακάτω όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε, για να προστατέψετε τον λογαριασμό σας σήμερα.

Πώς λειτουργεί η Επαλήθευση Πολλαπλών Παραγόντων (MFA);

Κάθε φορά που επιχειρείτε να συνδεθείτε, θα λαμβάνετε έναν εξαψήφιο κωδικό είτε μέσω της εφαρμογής Riot Mobile είτε μέσω του email που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας Riot. Απλώς εισαγάγετε αυτόν τον κωδικό όταν σας ζητηθεί και, στη συνέχεια, συνδεθείτε κανονικά. Αυτό είναι όλο! Τόσο απλό! Αν δεν θέλετε να το κάνετε αυτό κάθε φορά, μπορείτε να επιλέξετε το κουτάκι κατά τη σύνδεση, για να σας ζητείται μόνο κάθε 30 ημέρες. 

Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω την Επαλήθευση Πολλαπλών Παραγόντων;

1. Συνδεθείτε στη σελίδα του λογαριασμού σας Riot.
2. Εντοπίστε την καρτέλα Επαλήθευση Πολλαπλών Παραγόντων.
3. Σε αυτήν την καρτέλα θα βρείτε το κουμπί Ενεργοποίηση ή Επανάληψη αποστολής. Κάντε κλικ στο κουμπί. Αυτό σας στέλνει ένα email για να ενεργοποιήσετε την Επαλήθευση Πολλαπλών Παραγόντων. (Δεν χρειάζεται να μαντέψετε σε ποιο email, θα σας δώσουμε ένα στοιχείο.)
4. Πηγαίνετε στα εισερχόμενα της συνδεδεμένης διεύθυνσης email.
5. Βρείτε και ανοίξτε το email Επαλήθευσης Πολλαπλών Παραγόντων που λάβατε από τη Riot Games.
   (Αν δεν βλέπετε το email στα εισερχόμενα, ελέγξτε τον φάκελο των ανεπιθύμητων.)
6. Από το email, κάντε κλικ στο κουμπί Ενεργοποίηση Επαλήθευσης Πολλαπλών Παραγόντων.

Και αυτό είναι όλο! Από εκεί θα ανακατευθυνθείτε στη σελίδα του λογαριασμού σας, όπου θα δείτε ότι η Επαλήθευση Πολλαπλών Παραγόντων είναι πλέον ενεργοποιημένη.

Χρήση του Riot Mobile για επαλήθευση

Για να συνδεθείτε πιο γρήγορα και εύκολα, προτείνουμε να κατεβάσετε το Riot Mobile στην κινητή συσκευή της προτίμησής σας, καθώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για την Επαλήθευση Πολλαπλών Παραγόντων. Μπορείτε επίσης να το χρησιμοποιήσετε για να σαρώσετε τον κωδικό QR για γρήγορη σύνδεση.

Ενεργοποίηση του Riot Mobile

Χρήση του Authenticator για Επαλήθευση Πολλαπλών Παραγόντων

Μια άλλη μέθοδος που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για τον έλεγχο ταυτότητας είναι η χρήση μιας άλλη συσκευή ελέγχου ταυτότητας για επαλήθευση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είτε Google Authenticator είτε Microsoft Authenticator. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να κατεβάσετε την εφαρμογή από το Google Play ή το App Store και, στη συνέχεια, να ακολουθήστε τις αντίστοιχες οδηγίες από τα σχετικά άρθρα υποστήριξης και, ΜΠΑΜ!, ο λογαριασμός σας είναι ακόμα πιο ασφαλής!

Αν χρησιμοποιώ μόνο το email μου, πρέπει να εισάγω τον κωδικό κάθε φορά;

Όχι αν δεν θέλετε! Στο πρόγραμμα εκκίνησης, κάτω από το πεδίο όπου εισάγετε τον κωδικό MFA, θα δείτε ένα κουτάκι που λέει Να αποθηκευτεί αυτή η εφαρμογή για 30 ημέρες. Επιλέξτε το και δεν θα χρειαστεί να εισαγάγετε ξανά κωδικό για έναν ολόκληρο μήνα. Απλώς θυμηθείτε, να το κάνετε αυτό μόνο σε αξιόπιστες συσκευές, όπως ο προσωπικός σας υπολογιστής ή το κινητό σας τηλέφωνο. (Λάβετε υπόψη ότι αυτό δεν είναι το ίδιο πλαίσιο με αυτό που σας κρατά συνδεδεμένους.)

Πώς μπορώ να απενεργοποιήσω την Επαλήθευση Πολλαπλών Παραγόντων;

Όπως για την ενεργοποίηση έτσι και για την απενεργοποίηση της Επαλήθευσης Πολλαπλών Παραγόντων χρειάζονται μόνο μερικά απλά βήματα.

1. Συνδεθείτε στη σελίδα του λογαριασμού σας Riot.
2. Εντοπίστε την καρτέλα Επαλήθευση Πολλαπλών Παραγόντων.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί Απενεργοποίηση.
4. Ελέγξτε το αναδυόμενο παράθυρο και κάντε κλικ στην επιλογή Απενεργοποίηση εάν είστε βέβαιοι.

Η Επαλήθευση Πολλαπλών Παραγόντων είναι πλέον απενεργοποιημένη για τον λογαριασμό σας. Εάν θέλετε να το ενεργοποιήσετε ξανά, ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα.

Ο λογαριασμός μου είναι συνδεδεμένος σε συσκευές που δεν χρησιμοποιώ πλέον. Μπορώ να αποσυνδεθώ από αυτές εξ αποστάσεως;

Βεβαίως και μπορείτε. Για να αποσυνδεθείτε από όλες τις συσκευές, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Συνδεθείτε στη σελίδα του λογαριασμού σας Riot.
2. Εντοπίστε την καρτέλα Διαχείριση σύνδεσης.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί ΑΠΟΣΥΝΔΕΣΗ ΑΠΟ ΚΑΘΕ ΣΥΝΔΕΣΗ.

Με αυτήν την ενέργεια όχι μόνο θα αποσυνδεθείτε από όλες τις συσκευές, αλλά θα ανακληθεί και η κατάσταση «έμπιστη συσκευή» για αυτές.

Τα email μου για την Επαλήθευση Πολλαπλών Παραγόντων πηγαίνουν σε μια διεύθυνση email στην οποία δεν έχω πρόσβαση. Τι μπορώ να κάνω;

Σε αυτήν την περίπτωση, η μόνη σας επιλογή είναι να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη παικτών. Παρακαλούμε υποβάλετε ένα αίτημα παρακάτω, ώστε να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε με τη διαδικασία.

Δεν ενεργοποίησα την Επαλήθευση Πολλαπλών Παραγόντων, αλλά εξακολουθώ να λαμβάνω email επαλήθευσης.

Ορισμένες σημαντικές αλλαγές στον λογαριασμό, όπως η ενημέρωση του email σας, η αλλαγή του κωδικού πρόσβασης ή η αλλαγή του συνδεδεμένου κοινωνικού δικτύου που χρησιμοποιείται για ελέγχό ταυτότητας, περιλαμβάνουν αυτόματα μία Επαλήθευση Πολλαπλών Παραγόντων για την ασφάλειά σας.