Οδηγίες και συχνές ερωτήσεις για τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων

Όταν πρόκειται για την ηλεκτρονική σας ταυτότητα, πρέπει να είστε πάντοτε προσεκτικοί. Γι' αυτό η Riot Games εισήγαγε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA): έναν γρήγορο και εύκολο τρόπο για να διατηρείτε τις πληροφορίες σας ασφαλείς. Με αυτό το νέο επίπεδο ασφάλειας μπορείτε να μείνετε ήσυχοι γνωρίζοντας ότι οι αγορές, τα μηνύματα και οι αμέτρητες ώρες προόδου σας είναι ασφαλείς. Και χρειάζονται μόλις λίγα λεπτά για να το ενεργοποιήσετε! Και μάλιστα, θα σας στείλουμε και μερικές ανταμοιβές εντός του παιχνιδιού ως ένα μικρό ευχαριστώ που διατηρείτε τον λογαριασμό σας ασφαλή.

Διαβάστε παρακάτω όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να προστατεύσετε τον λογαριασμό σας σήμερα.

Πώς λειτουργεί ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων;

Κάθε φορά που επιχειρείτε να συνδεθείτε, θα λαμβάνετε ένα email που θα περιέχει έναν μοναδικό εξαψήφιο κωδικό. Απλώς εισαγάγετε αυτόν τον κωδικό όταν σας ζητηθεί και, στη συνέχεια, συνδεθείτε κανονικά. Αυτό είναι όλο! Τόσο απλό! Αν δεν θέλετε να το κάνετε αυτό κάθε φορά, μπορείτε να επιλέξετε το κουτάκι κατά τη σύνδεση, για να σας ζητείται μόνο κάθε 30 ημέρες. 

Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω το 2FA;

1. Συνδεθείτε στη σελίδα του λογαριασμού σας Riot.
2. Εντοπίστε την καρτέλα Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων.
3. Σε αυτήν την καρτέλα θα βρείτε το κουμπί Ενεργοποίηση ή Επανάληψη αποστολής. Κάντε κλικ στο κουμπί. Αυτό σας στέλνει ένα email για να ενεργοποιήσετε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων. (Δεν χρειάζεται να μαντέψετε ποιο email, θα σας δώσουμε ένα στοιχείο.)
4. Μεταβείτε στα εισερχόμενα της συνδεδεμένης διεύθυνσης email σας.
5. Βρείτε και ανοίξτε το email Ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων που λάβατε από τη Riot Games.
   (Εάν δεν το βλέπετε στα εισερχόμενά σας, ελέγξτε τον φάκελο με τα ανεπιθύμητα.)
6. Από το email, κάντε κλικ στο κουμπί Ενεργοποίηση ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων.

Και αυτό είναι όλο! Από εκεί θα ανακατευθυνθείτε πίσω στη σελίδα του λογαριασμού σας, όπου θα δείτε ότι ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων είναι πλέον ενεργοποιημένος.

Πρέπει να εισάγω τον κωδικό κάθε φορά;

Όχι αν δεν θέλετε! Στο πρόγραμμα εκκίνησης, κάτω από το πεδίο όπου εισάγετε τον κωδικό 2FA, θα δείτε ένα κουτάκι που λέει Να αποθηκευτεί αυτή η εφαρμογή για 30 ημέρες. Επιλέξτε το και δεν θα χρειαστεί να εισαγάγετε ξανά κωδικό για έναν ολόκληρο μήνα. Απλώς θυμηθείτε, να το κάνετε αυτό μόνο σε αξιόπιστες συσκευές, όπως ο προσωπικός σας υπολογιστής ή το κινητό σας τηλέφωνο. (Λάβετε υπόψη ότι αυτό δεν είναι το ίδιο πλαίσιο με αυτό που σας κρατά συνδεδεμένους.)

Πώς μπορώ να απενεργοποιήσω έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων;

Όπως και η διαδικασία ενεργοποίησης, η απενεργοποίηση του 2FA απαιτεί μόνο μερικά απλά βήματα.

1. Συνδεθείτε στη σελίδα του λογαριασμού σας Riot.
2. Εντοπίστε την καρτέλα Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί Απενεργοποιηση.
4. Ελέγξτε το αναδυόμενο παράθυρο και κάντε κλικ στην επιλογή Απενεργοποίηση εάν είστε βέβαιοι.

Το 2FA είναι πλέον απενεργοποιημένο για τον λογαριασμό σας. Εάν θέλετε να το ενεργοποιήσετε ξανά, ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα.

Ο λογαριασμός μου είναι συνδεδεμένος σε συσκευές που δεν χρησιμοποιώ πλέον. Μπορώ να αποσυνδεθώ από αυτές εξ αποστάσεως;

Βεβαίως και μπορείτε. Για να αποσυνδεθείτε από όλες τις συσκευές, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Συνδεθείτε στη σελίδα του λογαριασμού σας Riot.
2. Εντοπίστε την καρτέλα Διαχείριση σύνδεσης.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί ΑΠΟΣΥΝΔΕΣΗ ΑΠΟ ΚΑΘΕ ΣΥΝΔΕΣΗ.

Αυτό όχι μόνο θα σας αποσυνδέσει από όλες τις συσκευές, αλλά και θα ανακαλέσει την κατάσταση «αξιόπιστης συσκευής».

Τα email 2FA μού αποστέλλονται σε μια διεύθυνση email στην οποία δεν έχω πλέον πρόσβαση. Τι μπορώ να κάνω;

Σε αυτήν την περίπτωση, η μόνη σας επιλογή είναι να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη παικτών. Παρακαλούμε υποβάλετε ένα αίτημα παρακάτω, ώστε να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε με τη διαδικασία.

Δεν ενεργοποίησα το 2FA, αλλά εξακολουθώ να λαμβάνω email ελέγχου ταυτότητας.

Ορισμένες σημαντικές αλλαγές στον λογαριασμό, όπως η ενημέρωση του email σας, η αλλαγή του κωδικού πρόσβασης ή η αλλαγή του συνδεδεμένου κοινωνικού δικτύου που χρησιμοποιείται για ελέγχό ταυτότητας, περιλαμβάνουν αυτόματα έναν έλεγχο ταυτότητας 2FA για την ασφάλειά σας.