Αντιμετωπίζετε προβλήματα όταν προσπαθείτε να αγοράσετε κάτι στο κατάστημα; Είτε πρόκειται για ένα στοιχείο από το Store είτε για premium νόμισμα, ακολουθούν μερικοί γρήγοροι έλεγχοι και διορθώσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να λειτουργήσει ξανά η αγορά σας.
Ελέγξτε για τυχόν συνεχιζόμενα προβλήματα στο Store
Επισκεφτείτε τα επίσημα κανάλια παιχνιδιών ή τη σελίδα Κατάσταση υπηρεσίας Riot Games για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν αναφερθεί προβλήματα.
Ενημερώστε το παιχνίδι
Ελέγξτε αν υπάρχουν εκκρεμείς ενημερώσεις στο παιχνίδι. Οι ξεπερασμένες εκδόσεις του παιχνιδιού μπορούν ενδεχομένως να προκαλέσουν την εκτέλεση ορισμένων λειτουργιών, οπότε ας το διαγράψουμε από τη λίστα!
Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης (μόνο Android)
Ακολουθήστε τις οδηγίες της Google για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη. Φροντίστε να διαγράψετε μόνο την προσωρινή μνήμη και όχι τα δεδομένα, καθώς αυτό θα σας προκαλέσει απώλεια πρόσθετων πληροφοριών που είναι αποθηκευμένες στη συσκευή σας.
Επανεκκινήστε το παιχνίδι
Ακούγεται απλό, αλλά η επανεκκίνηση της εφαρμογής μπορεί να ανανεώσει τη συνεδρία σας και να διαγράψει προσωρινούς λόξυγκας.
Θυμηθείτε να κλείσετε πλήρως το παιχνίδι (δεν θα έπρεπε να εκτελείται στο παρασκήνιο!) και περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα πριν ξεκινήσετε ξανά το παιχνίδι.
Διαμορφώστε τη σύνδεσή σας
Μερικές φορές μια πτώση σύνδεσης ή ένα ασταθές Wi-Fi μπορεί να προκαλέσει σφάλματα στο Store. Ένα μικρό τσίμπημα στη σύνδεση κινητής τηλεφωνίας σας μπορεί πιθανώς να βοηθήσει.
Δεν είστε σίγουροι από πού να ξεκινήσετε; Έχουμε έτοιμο έναν εύχρηστο Οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων σύνδεσης για εσάς!
Επανεγκαταστήστε το παιχνίδι
Ακόμα δεν μπορείτε να κάνετε το κατάστημα να λειτουργήσει; Μια γρήγορη επανεγκατάσταση θα πρέπει να κάνει το τέχνασμα.
⚠ Τυχόν δεδομένα που αποθηκεύονται στην εφαρμογή θα διαγραφούν, καθώς εάν δεν έχετε κάνει αναβάθμιση σε Λογαριασμό Riot, δεν θα μπορέσουμε να ανακτήσουμε τον λογαριασμό σας.
Έχετε κολλήσει ακόμα αφού δοκιμάσετε όλα τα βήματα; Κάντε κύλιση προς τα κάτω και υποβάλετε ένα εισιτήριο, η ομάδα υποστήριξής μας θα είναι έτοιμη να βοηθήσει και να σας επαναφέρει στον αγώνα.