Σε ορισμένες περιοχές ενδέχεται να απαιτείται επαλήθευση ηλικίας για να παίξετε παιχνίδια της Riot. Σε αυτήν την περίπτωση, θα σας ζητηθεί να αποδείξετε την ηλικία σας με διάφορους τρόπους, για να μπορέσετε να συνεχίσετε να παίζετε. Αν είστε ανήλικος παίκτης, ο γονέας/κηδεμόνας σας θα πρέπει να ολοκληρώσει τη διαδικασία και, στη συνέχεια, θα μπορεί να σας καθοδηγεί στο παιχνίδι σας online μέσω της Πύλης γονέων.
Ανήλικοι Παίκτες
Αν είστε πολύ μικροί για να παίζετε τα παιχνίδια μας χωρίς γονική συναίνεση (η ακριβής ηλικία διαφέρει ανάλογα με την περιοχή), θα πρέπει να υποβάλετε το email του γονέα ή του κηδεμόνα σας για να λάβετε την έγκρισή του:
Ρωτήστε τους ποια είναι η σωστή διεύθυνση email και, στη συνέχεια, μπορούν να ακολουθήσουν τα παρακάτω βήματα για να σας δώσουν άδεια.
Παιχνίδια με περιορισμούς για ανηλίκους
Σύμφωνα με τον νόμο ECA Digital Act της Βραζιλίας, οι ανήλικοι δεν μπορούν να παίζουν παιχνίδια με σήμανση καταλληλότητας 18+ ακόμη και με γονική συναίνεση. Ωστόσο, αν λάβουν έγκριση από τους γονείς τους τώρα μέσω της Πύλης γονέων της Riot, θα αποκτήσουν άμεση πρόσβαση στο παιχνίδι, όταν τα παιχνίδια επιστρέψουν στην αρχική τους αξιολόγηση καταλληλότητας. Αυτήν τη στιγμή, το VALORANT είναι το μόνο παιχνίδι της Riot με ηλικιακή ταξινόμηση αρκετά χαμηλή ώστε να επιτρέπει σε ορισμένους ανηλίκους να παίζουν με γονική συναίνεση, αλλά υπάρχει πιθανότητα κάποια από τα άλλα παιχνίδια μας να λάβουν νέες ηλικιακές ταξινομήσεις το 2027. Μέχρι τότε, θα προστατεύσουμε τα δεδομένα του λογαριασμού σας μέχρι να ενηλικιωθείτε.
Ενήλικες και γονείς ανήλικων παικτών
Σε ορισμένες περιοχές, οι ενήλικες και οι γονείς ανήλικων παικτών πρέπει να επαληθεύσουν την ηλικία τους προτού παίξουν ή επιλέξουν ρυθμίσεις για το παιχνίδι του παιδιού τους.
Ειδικά για τους γονείς/κηδεμόνες, ο σύνδεσμος που σας έχει σταλεί μέσω email θα σας μεταφέρει στην Πύλη γονέων για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επαλήθευσης και έγκρισης γονέα. Σας προτείνουμε να προσθέσετε αυτόν τον σύνδεσμο στους σελιδοδείκτες σας, καθώς θα σας φέρνει πάντα πίσω στην Πύλη γονέων για να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις στο μέλλον, αλλά και η αποθήκευση του email είναι εξίσου καλή ιδέα!
Για να αποδείξετε ότι είστε ενήλικας, πρέπει να υποβάλετε στοιχεία, όπως πιστωτική κάρτα ή επίσημο έγγραφο ταυτοποίησης, τα οποία θα υποβληθούν σε επεξεργασία μέσω του Kids Web Services (KWS), μιας υπηρεσίας τρίτων. Μην ανησυχείτε, η Riot δεν αποθηκεύει ούτε έχει πρόσβαση σε καμία από αυτές τις προσωπικές πληροφορίες. Χρησιμοποιούνται μόνο από το KWS για την επιβεβαίωση ότι είστε ενήλικας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν τη διαδικασία και για να μάθετε περισσότερα για το πώς διαχειρίζονται τις πληροφορίες σας, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου του KWS.
Μόλις ολοκληρωθεί η επαλήθευση, θα σας ζητηθεί να διαβάσετε και να αποδεχτείτε τους Όρους Χρήσης και τη Δήλωση Απορρήτου μας ως τελευταίο βήμα.
Μόλις ολοκληρωθεί η επαλήθευση, οι ενήλικες μπορούν να αρχίσουν να παίζουν αμέσως και οι γονείς/κηδεμόνες θα αποκτήσουν πρόσβαση στην Πύλη γονέων, όπου μπορούν να διαχειριστούν τις άδειες για το παιδί τους στην πλατφόρμα μας. Ο αρχικός σύνδεσμος που σας εστάλη ως το πρώτο βήμα της διαδικασίας επαλήθευσης θα σας παρέχει πάντα πρόσβαση στην πύλη και μπορείτε να ζητήσετε νέο σύνδεσμο, αν χρειαστεί.
Μήνυμα «Η πρόσβαση στον λογαριασμό σας έχει τεθεί σε παύση»
Αν βλέπετε αυτό το μήνυμα, αυτό συμβαίνει επειδή έχουμε διαπιστώσει ότι είστε ανήλικος/η, ο γονέας ή ο κηδεμόνας σας έχει ολοκληρώσει την επαλήθευση ηλικίας και έχει επιλέξει να απενεργοποιήσει την πρόσβαση για αυτό το παιχνίδι. Αν θέλετε να παίξετε, η καλύτερη λύση είναι να μιλήσετε με τον γονέα/κηδεμόνα σας. Διαφορετικά, θα διαφυλάξουμε τον λογαριασμό σας μέχρι να γίνετε 18 ετών και να μπορέσετε να ολοκληρώσετε μόνοι σας την επαλήθευση ηλικίας.
Αντιμετωπίζετε προβλήματα με την επαλήθευση του λογαριασμού σας;
Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ενός αιτήματος υποστήριξης! Μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι η ερώτησή σας θα φτάσει στο σωστό μέρος, επιλέγοντας την επιλογή Περιορισμός Ηλικίας Βραζιλίας και Πρόσβαση Λογαριασμού κατά την υποβολή του αιτήματός σας.