Preguntas frecuentes sobre el botín de Amazon Prime Gaming

Fin de la colaboración con Prime Gaming

Las últimas cápsulas de Prime y Riot Games estarán disponibles entre febrero y marzo de 2024. Pasado ese intervalo de tiempo, esta promoción terminará.

¡Nos hemos asociado con Amazon para que los miembros de Amazon Prime obtengáis más botín! Aunque el contenido sea gratuito, tendréis que seguir unos pasos para poder recibirlo. 

Antes de entrar en materia, queremos dejar clara una cosa: es necesario tener Amazon Prime para recibir su botín. El botín que reclaméis permanecerá en vuestra colección incluso aunque termine la suscripción, pero tendréis que ser miembros de Prime para poder recibirlo en primera instancia.

Cómo conectar la cuenta de Riot a la cuenta de Amazon

No podemos enviaros el botín de Amazon Prime Gaming hasta saber dónde lo tenemos que enviar. Por suerte, el proceso es muy sencillo:

  1. Visitad la página de Prime Gaming de cada juego en el que queráis desbloquear contenido:
  2. Seguid las instrucciones de los mensajes que os aparecerán, que os ayudarán a iniciar sesión con la cuenta de Riot que prefiráis*.

* ¡Aseguraos de enlazar la cuenta correcta!

Solo se puede solicitar el contenido de Prime Gaming una vez y este no es transferible. ¡Aseguraos de escoger la cuenta correcta!

¿Cómo puedo solicitar mi contenido de Prime Gaming?

No tenéis más que pasaros por la página web de Prime Gaming y seleccionar el juego que queráis. Después, aparecerán mensajes que os guiarán para iniciar sesión y solicitar el botín de Prime Gaming.

Si ya tenéis claro qué juego estáis buscando, echadles un vistazo a estos enlaces directos:

Tened en cuenta que, a veces, disponemos de ofertas especiales que incluyen varios juegos o títulos que no aparecen arriba, así que merece la pena echarle un vistazo a la página principal cuando celebramos eventos especiales.

He solicitado el botín, pero no consigo encontrarlo en el juego...

El botín de los juegos a los que ya hayáis jugado os debería estar esperando cuando iniciéis sesión. Si no os aparece, probad a iniciar sesión de nuevo. Tened en cuenta que el botín puede tardar hasta dos horas en llegaros, así que bastará con esperar para solucionar los problemas en la mayoría de los casos.

Sin embargo, si es la primera vez que jugáis a un título concreto, puede que tengáis que completar algún requisito básico para acceder al botín. La mejor forma de descubrirlo es accediendo a la página para solicitar el botín del juego en cuestión (consultadla abajo en ¿Cómo puedo solicitar mi contenido de Prime Gaming?) y buscando la sección "¿Cómo consigo mi contenido?" en las preguntas frecuentes.

¿Con qué frecuencia se publica contenido de Prime Gaming?

Muchos de nuestros juegos ofrecen botín de Prime mensualmente, pero no todos ellos. Lo mejor que podéis hacer es pasaros un par de veces al mes por la página web de Prime Gaming para descubrir qué hay disponible.

Cómo cambiar la cuenta de Riot vinculada

Si queréis cambiar la cuenta de Riot que recibirá el botín que todavía no habéis pedido, solo tenéis que pasaros por la página de Prime Gaming de cualquiera de nuestros títulos (los enlaces están en la sección ¿Cómo puedo solicitar mi contenido de Prime Gaming? de arriba) y buscar la opción "He vinculado por accidente una cuenta de Riot a mi cuenta de Amazon. ¿Qué tengo que hacer?" en las preguntas frecuentes. Entonces, se os pedirá que iniciéis sesión con la cuenta que prefiráis, que será la que reciba el botín que solicitéis después.

Tened en cuenta que el contenido solicitado no se puede transferir a otra cuenta y que el botín de las cuentas de Amazon Prime solo se puede solicitar una vez, ¡nada de repeticiones! Asimismo, las cuentas de Riot solo pueden recibir cada artículo una vez, sin importar la cantidad de cuentas de Amazon Prime que tengáis.

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