Tartalom visszatérítése – Teamfight Tactics

Számos oka lehet annak, hogy visszatérítést szeretnél kérni egy tartalomért. Lehet, hogy véletlenül történt a vásárlás, vagy időközben rájöttél, hogy jobban kötődsz az Avarosai-aréna kinézethez, mint a Fagykaromhoz. Bármi is az okod rá, most szeretnénk tisztázni, hogy mire lehet és nem lehet visszatérítést igényelni, illetve hogy mi a különbség a TFT mobilos és PC-s változata között, ha visszatérítésről van szó. 

Visszatéríthető tételek 

  • Arénakinézetek
  • Hangulatjelek
  • Bummok

Vissza nem téríthető tételek X

  • Prémium csatabelépők
  • Kicsi legendák tojásai
  • Növelők
  • Fiókátvitelek
  • Növelők
  • Csomagok
  • Promóciós tárgyak
  • Ajándékok
  • Hextech zsákmány (kulcsok, ládák, töredékek stb.)
  • Eseménybelépők

TFT-s visszatérítések PC-n

Fontos:

A PC-s visszatérítéseket csak PC-n lehet igényelni. Ugyanúgy, mint a League of Legends esetében (beleértve a zsetonokat is).

Szeretnéd feleleveníteni a visszatérítési tokenek működésével kapcsolatos ismereteidet? Íme egy rövid és egyszerű útmutató:

  • Csak az előző 90 napban vásárolt tartalmakra kérhető visszatérítés.
  • A vásárlás pontos összegét térítjük vissza, ugyanabban a pénznemben.
  • Évente egy visszatérítési tokent írunk jóvá a fiókodon (összesen legfeljebb hárommal rendelkezhetsz).
  • Ezenkívül a legtöbb, még nem használt és arra jogosult tartalomra a vásárlást követő 7 napban visszatérítési token felhasználása nélkül is lehet visszatérítést kérni. 
  • Ha egyszer felhasználsz egy visszatérítési tokent, azt nem kérheted vissza. A visszatérítési tokeneket semmilyen módon nem lehet visszaszerezni.

TFT-s visszatérítések mobilon

Az arra jogosult tartalmak visszatérítését készülékedtől függően a Google Playen vagy az Apple-támogatáson keresztül tudod igényelni.

Visszatérítések Google-rendszereken

Androidos készüléken vásárolt tartalmak visszatérítése:

  • A számítógépeden kattints ide.
  • Kattints a Rendelési előzmények menüpontra.
  • Keresd meg a visszatéríteni kívánt rendelésedet.
  • A rendelésnél kattints a Visszatérítés kérése vagy a Hiba bejelentése elemre, és válaszd ki a helyzetednek legjobban megfelelő lehetőséget.
  • Töltsd ki az űrlapot, és jelezd, hogy visszatérítést szeretnél igényelni.
  • Utána megjelenik egy köszönőüzenet. Ezután kapsz egy e-mailt a kérelmed elbírálásáról.
    • Általában 15 percen belül megérkezik ez az e-mail, de egyes esetekben a megérkezéséig akár négy munkanap is eltelhet.

Visszatérítések Apple-rendszereken

Ha iOS-készüléked van, az Apple felé kell jelezned a problémát, itt.

Mi számít használt tartalomnak?

Akkor tekintünk egy tartalmat használtnak, ha… már használtad a játékban. Ez az egyéni játékokra is vonatkozik. A TFT esetében például akkor, ha kiválasztasz egy arénakinézetet, és játszol a játékkal, vagy ha használsz egy adott hangulatjelet. Ne feledd, ha PC-n olyan tartalomért kérsz visszatérítést, amit még nem használtál, nem kapsz figyelmeztető üzenetet a visszatérítési token felhasználásáról.

Hasznos volt ez a cikk?

Nem találod, amit keresel?

A technikai problémáktól a kiborulásig mindenben igyekszünk segíteni! Küldj egy hibajegyet! Hamarosan válaszolunk, hacsak egy poro fel nem falja.

/ Küldj egy hibajegyet