Útmutató a játékbeli bolt hibaelhárításához (mobilkészüléken)

Problémát tapasztalsz, amikor valamit szeretnél vásárolni a boltban? Akár egy boltban kapható tárgyról van szó, akár prémium pénznemről, íme néhány gyors ellenőrzés és javítás, amellyel a vásárlás újra visszaállhat a normál kerékvágásba.

Ellenőrizd, hogy nincsenek-e folyamatban lévő problémák a bolttal

Látogass el a játék hivatalos csatornáira vagy a Riot Games szerverállapot-oldalára, hogy megbizonyosodj arról, nincs-e bejelentett probléma.

Frissítsd a játékot

Ellenőrizd, hogy vannak-e függőben lévő frissítések a játékhoz. A játék elavult verzióin egyes funkciók nem működnek megfelelően, ezért érdemes ezzel kezdeni.

Töröld a gyorsítótárat (csak Androidon)

Kövesd a Google útmutatását a gyorsítótár törléséhez. Ügyelj arra, hogy csak a gyorsítótárat töröld, az adatokat ne, mert ez utóbbi a készüléken tárolt további információk elvesztését eredményezheti.

Indítsd újra a játékot

Egyszerűnek tűnik, de az alkalmazás újraindításával frissítheted a munkamenetet és megszüntetheted az ideiglenes problémákat.

Teljesen zárd be a játékot (nem futhat a háttérben!), és várj néhány másodpercet, mielőtt újra elindítanád.

Konfiguráld az internetkapcsolatot

Néha az internetkapcsolat megszakadása vagy egy instabil Wi-Fi hibákat okozhat a boltban. A mobilkapcsolat kisebb módosítása valószínűleg segíthet.

Nem tudod, hol kezdd? Van egy praktikus Csatlakozási hibaelhárítási útmutatónk.

Telepítsd újra a játékot

Még mindig nem működik a bolt? Lehet, hogy egy gyors újratelepítés lesz a megoldás.

⚠ Az alkalmazásban elmentett összes adat törlődik. Ha nem frissítetted a fiókodat Riot-fiókra, nem tudjuk visszaállítani az adataidat.

Elvégezted az összes lépést, és még mindig el vagy akadva? Görgess le, és küldj egy hibajegyet – a játékostámogatási csapatunk szívesen segít, hogy újra harcba állhass.

Hasznos volt ez a cikk?