Ha egy játék nem kapcsolódik, szaggat, vagy véletlenszerűen szétkapcsol, az gyakran hálózati problémák miatt van, nem maga a játék hibájából. Az alábbi lépések segíthetnek meghatározni, hogy a probléma a jelenlegi hálózati beállításoddal, a DNS-konfigurációddal vagy az eszközcsatlakozással függ-e össze.
Próbálj ki minden módszert egyenként, és minden lépés után teszteld, hogyan fut a játék!
Hálózat váltása
Javasoljuk, hogy válts különböző kapcsolatok között, hogy megállapítsd, melyik hálózat lehet a hibás. Ha például jelenleg Wi-Fi-t használsz, próbáld meg helyette a mobiladatot (és fordítva).
Nyilvános DNS használata (Android)
Néha a csatlakozási problémák a DNS-beállításaid miatt merülnek fel. Egy nyilvános DNS-re (például a Google-ére) való átállás javíthatja a stabilitást és csökkentheti a keresési hibákat.
Android 9 vagy újabb
- Lépj a Beállítások > Hálózat és internet > Speciális > Privát DNS menübe.
- Válaszd a Privát DNS-szolgáltató állomásnevét
- Állomásnévnek a
dns.googlecímet add meg - Nyomd meg a Mentés gombot
Android 9-nél korábbi verziók
- Keresd meg a DNS-beállításaidat (ez általában a Wi-Fi hálózati opciók alatt van).
- Jegyezd fel a meglévő DNS IP-címeket biztonsági mentés céljából.
- Írd át őket a Google nyilvános DNS-ére:
- Elsődleges:
8.8.8.8 - Másodlagos:
8.8.4.4
- Elsődleges:
- Mentsd el a módosításokat, lépj ki, majd teszteld az internetkapcsolatodat.
Nyilvános DNS módosítása (iOS)
iOS-eszközökön is módosíthatod a DNS-edet, hogy a Google szervereit használd.
- Lépj a Beállítások menübe
- Válaszd a Wi-Fi lehetőséget
- Koppints az ⓘ ikonra a csatlakoztatott Wi-Fi hálózat mellett
- Görgess le a DNS szakaszhoz
- Nyomd meg a DNS konfigurálása gombot
- Válaszd a Manuális opciót, majd add meg a Google IP-címeit:
- Elsődleges:
8.8.8.8 - Másodlagos:
8.8.4.4
- Elsődleges:
- (Nem kötelező) Távolíts el minden más DNS-szervert a listáról
- Nyomd meg a Mentés gombot
- A visszaállításhoz kapcsold vissza a DNS konfigurálását Automatikus állásba.
Elvégezted az összes lépést, és még mindig el vagy akadva? Görgess le, és küldj egy hibajegyet – a játékostámogatási csapatunk szívesen segít, hogy újra harcba állhass.