Memecahkan Masalah Keyboard/Mouse

Jika game-mu tidak merespons input keyboard atau mouse seperti seharusnya, jangan khawatir—ada cara untuk mengatasinya. Ayo kita buat game-mu merespons input lagi agar kamu bisa kembali ke pertempuran.

Coba perangkat lain

Jika memungkinkan, hubungkan mouse atau keyboard lain untuk melihat apakah masalah masih terjadi.

Ini membantu memastikan apakah perangkat aslimu mungkin bermasalah.

Perbarui driver perangkatmu

Driver yang usang atau hilang bisa menyebabkan masalah pada mouse atau keyboard.

  1. Kunjungi situs web produsen perangkatmu dan unduh driver terbaru untuk modelmu
  2. Mulai ulang PC setelah penginstalan

Lakukan Clean Boot

Beberapa aplikasi yang berjalan di latar belakang dapat mengganggu performa perangkat dalam game.

Kamu bisa melakukan Clean Boot untuk menonaktifkan layanan latar belakang yang kurang penting sementara waktu dan mengidentifikasi apakah salah satunya menjadi penyebab masalah.

Periksa pengaturan dalam game

  1. Meluncurkan game
  2. Buka Settings
  3. Di Controls, periksa kembali pengaturan tombolmu

Reset konfigurasi dalam game-mu

File konfigurasi game yang rusak dapat menyebabkan masalah performa atau input. Tidak yakin tentang cara melakukannya? Tenang, akan kami bantu!

League of Legends
  1. Pastikan kamu sudah menutup klien Riot dan game-mu
  2. Tekan Tombol Windows 🪟 untuk membuka Menu Windows
  3. Ketik dan buka File Explorer
  4. Di bilah pencarian, salin dan tempel path berikut:

    C:\Riot Games\League of Legends\Config

  5. Hapus semua file di folder Config
  6. Buka klien Riot
  7. Jika ada file baru yang muncul di folder Config, hapus file tersebut
  8. Masuk ke League dan hapus file Config lagi jika muncul kembali
  9. Mulai game kustom dan mainkan selama 5 menit
  10. Sebelum menutup game, reset semua pengaturan ke default:
    1. Buka Settings 
    2. Buka tab Controls
    3. Klik tombol Reset to game defaults
  11. Tutup game & keluar dari akunmu
  12. Coba perangkatmu untuk melihat apakah masalah masih terjadi
VALORANT

⚠️ Jika kamu telah mengatur Agent Profiles, hapus terlebih dahulu lalu atur kembali setelah melakukan langkah-langkah di bawah ini.

  1. Pastikan kamu sudah menutup klien Riot dan game-mu
  2. Tekan Tombol Windows 🪟 untuk membuka Menu Windows
  3. Ketik dan buka File Explorer
  4. Di bilah pencarian, salin dan tempel path berikut:

    C:\Users\%USERPROFILE%\AppData\Local\VALORANT\Saved\Config\

  5. Hapus semua file di folder Config
  6. Buka klien Riot
  7. Jika ada file baru yang muncul di folder Config, hapus file tersebut
  8. Masuk ke VALORANT dan lalu hapus file Config lagi jika muncul kembali
  9. Mulai game kustom dan mainkan selama 5 menit
  10. Sebelum menutup game, reset semua pengaturan ke default:
    1. Buka Settings 
    2. Buka tab Controls
    3. Klik tombol Reset to game defaults
  11. Tutup game dan keluar dari akunmu
  12. Mulai ulang game

Perbarui Windows

Masalah input terkadang bisa terjadi karena versi Windows yang sudah usang, jadi pastikan versi Windows-mu sudah diperbarui!

Perbaiki atau instal ulang game

Jika semua cara tidak berhasil, instal ulang sepenuhnya untuk mengatasi masalah! Kami punya panduan praktis untuk itu jika kamu merasa bingung.

Masih belum berhasil setelah mencoba semua langkah? Gulir ke bawah dan kirim tiket, Tim Dukungan kami siap membantu dan membawamu kembali ke medan pertempuran.

Apakah artikel ini membantu?