Quando si parla di identità online, la cautela non è mai troppa. Ecco perché Riot Games ha introdotto l'autenticazione a più fattori (MFA): un modo semplice e veloce per proteggere le tue informazioni. Questo nuovo livello di sicurezza ti farà dormire sonni tranquilli sapendo che i tuoi acquisti, i tuoi messaggi e le innumerevoli ore di progressi di gioco sono al sicuro, senza contare che la configurazione richiede solo pochi minuti! Ti invieremo persino qualche ricompensa di gioco come piccolo ringraziamento per aver protetto il tuo account.
Leggi tutte le informazioni che ti servono per proteggere il tuo account oggi.
Come funziona l'autenticazione a più fattori?
Ogni volta che tenti di accedere, riceverai un codice a sei cifre nella tua app Riot Mobile o tramite l'email associata al tuo account Riot. Ti basterà inserirlo nel prompt e poi continuare ad accedere normalmente. Tutto qui! Se non vuoi farlo ogni volta, puoi selezionare una casella al momento dell'accesso per inserire il codice solo ogni 30 giorni.
Come faccio ad attivare l'autenticazione a più fattori?
- Accedi alla pagina del tuo account Riot.
- Trova la sezione Autenticazione a più fattori.
- In questa sezione, è presente il pulsante Attiva o Invia nuovamente. Clicca sul pulsante. Riceverai un'email per abilitare l'autenticazione a più fattori (non dovrai indovinare l'indirizzo email, ti daremo un suggerimento).
- Vai alla casella di posta del tuo account email collegato.
- Apri l'email relativa all'autenticazione a più fattori che hai ricevuto da Riot Games
(se non la vedi, controlla nella cartella dello spam). - Nell'email, clicca sul pulsante Abilita l'autenticazione a più fattori.
Fatto! A questo punto, verrai reindirizzato alla pagina del tuo account, dove vedrai che l'autenticazione a più fattori è stata attivata.
Utilizzo di Riot Mobile per l'autenticazione a più fattori
Per un accesso rapido e senza intoppi, ti consigliamo di scaricare Riot Mobile sul tuo dispositivo mobile preferito, perché può fungere da autenticatore MFA. Puoi anche usarlo per scansionare il codice QR e accedere velocemente.
Se utilizzo solo l'email, devo inserire il codice ogni volta?
No, se non vuoi! Nel launcher, nel campo in cui inserisci il codice per l'autenticazione a più fattori, troverai una casella che dice Ricorda questa app per 30 giorni. Spuntala e non dovrai inserire un altro codice per un mese. Ricorda di farlo solo su un dispositivo affidabile, come il tuo computer o il tuo cellulare (tieni presente che si tratta di una casella separata da quella che ti mantiene collegato).
Come disattivo l'autenticazione a più fattori?
Come per l'attivazione, disattivare l'autenticazione a più fattori richiede pochi, semplici passaggi.
Ricorda che disattivare l'autenticazione a più fattori significa rimuovere un importante strato di protezione dal tuo account, quindi disattivala solo se hai la certezza di quello che stai facendo.
- Accedi alla pagina del tuo account Riot.
- Trova la sezione Autenticazione a più fattori.
- Clicca sul pulsante Disattiva.
- Leggi il pop-up e clicca su Disattiva se sei convinto.
L'autenticazione a più fattori per il tuo account è stata disattivata. Se vuoi riattivarla, segui i passaggi descritti sopra.
Il mio account è collegato a dispositivi che non uso più. Posso disconnettermi da remoto?
Ma certo! Per disconnetterti da tutti i dispositivi, segui questi passaggi:
- Accedi alla pagina del tuo account Riot.
- Trova la sezione Gestione accesso .
- Clicca sul pulsante ESCI DA TUTTE LE PIATTAFORME.
Questo non solo effettuerà la disconnessione da tutti i dispositivi, ma annullerà anche lo stato di "dispositivo fidato".
Le email per l'autenticazione a più fattori arrivano a un indirizzo a cui non ho più accesso. Cosa posso fare?
In questo caso, l'unica opzione è contattare il Supporto giocatori. Invia un ticket qui sotto così possiamo aiutarti ad avviare la procedura.
Non ho attivato l'autenticazione a più fattori, ma continuo a ricevere le email relative a questa opzione.
Alcune modifiche importanti all'account, come aggiornare l'email, cambiare la password o modificare l'autenticazione tramite social collegata, richiedono automaticamente l'autenticazione a più fattori per la tua sicurezza.