Se il gioco non risponde a tastiera o mouse come dovrebbe, niente panico: non sei in folle. Facciamo in modo che i comandi tornino a funzionare così puoi tornare nel vivo dell'azione.
Prova una periferica diversa
Se possibile, collega un altro mouse o un'altra tastiera per vedere se il problema persiste.
Questo passaggio aiuta a capire se il dispositivo originale è difettoso.
Aggiorna i driver dei dispositivi
Driver obsoleti o mancanti possono causare problemi a mouse o tastiera.
- Visita il sito web del produttore del tuo dispositivo e scarica i driver più recenti del tuo modello
- Riavvia il PC dopo l'installazione
Esegui un avvio pulito
Alcune app in background possono interferire con il funzionamento delle periferiche in gioco.
Puoi eseguire un avvio pulito per disattivare temporaneamente i servizi in background non essenziali e capire se uno di questi è la causa.
Controlla le impostazioni di gioco
- Avvia il gioco
- Apri Impostazioni
- In Tasti rapidi, ricontrolla le tue combinazioni di tasti
Ripristina la configurazione di gioco
I file di configurazione di gioco danneggiati possono causare problemi di prestazioni o di input. Non sai come fare? Detto fatto!
- Assicurati che il client Riot e il gioco siano chiusi
- Premi il tasto Windows 🪟 per aprire il menu di Windows
- Digita e apri Esplora file
-
Nella barra di ricerca, copia e incolla quanto segue:
C:\Riot Games\League of Legends\Config
- Elimina tutti i file nella cartella Config
- Apri il client Riot
- Se compaiono file nuovi nella cartella Config, eliminali
- Accedi a LoL ed elimina di nuovo i file Config se dovessero ricomparire
- Avvia una partita personalizzata e gioca per 5 minuti
- Prima di chiudere il gioco, reimposta tutto ai valori predefiniti:
- Apri Impostazioni
- Vai alla scheda Tasti rapidi
- Clicca su Ripristina predefiniti
- Chiudi il gioco ed esci dal tuo account
- Testa le periferiche per vedere se il problema persiste
⚠️ Se hai configurato dei profili Agente, eliminali e configurali di nuovo dopo aver seguito i passaggi qui sotto.
- Assicurati che il client Riot e il gioco siano chiusi
- Premi il tasto Windows 🪟 per aprire il menu di Windows
- Digita e apri Esplora file
-
Nella barra di ricerca, copia e incolla quanto segue:
C:\Users\%USERPROFILE%\AppData\Local\VALORANT\Saved\Config\
- Elimina tutti i file nella cartella Config
- Apri il client Riot
- Se compaiono file nuovi nella cartella Config, eliminali
- Accedi a VALORANT ed elimina di nuovo i file Config se dovessero ricomparire
- Avvia una partita personalizzata e gioca per 5 minuti
- Prima di chiudere il gioco, reimposta tutto ai valori predefiniti:
- Apri Impostazioni
- Vai alla scheda Comandi
- Clicca su Ripristina scheda
- Chiudi il gioco ed esci dal tuo account
- Avvia nuovamente il gioco
Aggiorna Windows
A volte i problemi di input possono essere collegati a versioni di Windows non aggiornate, quindi assicuriamoci che sia aggiornato!
Ripara o reinstalla il gioco
Se nient'altro funziona, reinstallare il gioco dovrebbe risolvere tutto! Abbiamo una guida pratica a riguardo se ti dovesse servire.
Il problema non si è risolto dopo aver provato tutti i passaggi? Scorri verso il basso e invia un ticket: il nostro team di supporto sarà pronto a intervenire per aiutarti a rientrare subito in azione.