Se visualizzi il messaggio di errore "Driver OEM non compatibile" ("VAN: Incompatible OEM Driver") oppure "Rilevato driver OEM non compatibile" ("Incompatible OEM driver detected"), significa che uno dei tuoi driver di archiviazione non è compatibile con i requisiti di DMA Remapping (DMAr) di Vanguard.
Vanguard utilizza il DMA Remapping per isolare i dispositivi PCIe e prevenire cheat basati su DMA. Se un driver non supporta il DMAr, Vanguard non può garantire l'integrità del sistema e bloccherà il gioco finché non verrà installato il driver corretto.
Alcuni driver di archiviazione, in particolare quelli di controller NVMe o SATA AHCI di terze parti, non supportano il DMAr, anche se di solito funzionano normalmente. Per mantenere il tuo sistema sicuro, Vanguard richiede i driver di archiviazione ufficiali Microsoft, che supportano pienamente il DMAr.
Quali driver devono essere sostituiti?
Se riconosci alcuni di quelli elencati sotto il tuo controller di archiviazione, allora non sono supportati:
| File del driver | Tipo di dispositivo |
| secnvme.sys | NVMe |
| solidnvm.sys | NVMe |
| asstahci64.sys | SATA AHCI |
Sostituiscili con uno dei seguenti driver Microsoft ufficiali:
| Tipo di dispositivo | Nome corretto del driver Microsoft |
| NVMe | Controller NVM Express |
| SATA | Controller SATA AHCI standard |
Se nel campo Provider in Gestione dispositivi compare Microsoft Corporation, allora è tutto ok.
Come verificare il tuo driver
Non sai quale driver stai usando? Segui i passaggi sotto:
- Fai clic destro su Start e apri Gestione dispositivi
- Espandi le seguenti sezioni (dove applicabile):
- Controller di archiviazione
- Controller IDE ATA/ATAPI
- O qualsiasi categoria indicata dal tuo errore
- Fai clic con il tasto destro sul dispositivo > Proprietà
- Apri la scheda Driver > e fai clic su Dettagli driver
- Controlla il nome del file del driver (ad es. secnvme.sys)
- Se il driver è elencato tra quelli non supportati sopra, segui i passaggi sotto
Come sostituire un driver non supportato
- Nella finestra Proprietà del dispositivo, torna alla scheda Driver
- Seleziona Aggiorna driver
- Fai clic su Cerca i driver nel mio computer
- Fai clic su Scegli da un elenco di driver disponibili nel computer
- Seleziona uno dei seguenti opzioni:
- Controller NVM Express (per unità NVMe)
- Controller SATA AHCI standard (per unità SATA)
- O qualsiasi driver il cui provider sia Microsoft Corporation
- Fai clic su Avanti per installarlo
- Riavvia il tuo PC
Dopo il riavvio, Vanguard dovrebbe riconoscere il driver compatibile con il DMAr e permetterti di avviare il gioco normalmente.
Hai provato tutti i passaggi e ancora non funziona? Scorri verso il basso e invia un ticket: il nostro team di supporto sarà pronto a intervenire per aiutarti a rientrare subito in azione.