不審なログインアクティビティ

以下のメールアドレスからメッセージを受け取った場合は…

  • noreply@mail.accounts.riotgames.com
  • noreply@umail.accounts.riotgames.com

…お使いのアカウントで不審なログインアクティビティが報告されています。アカウントの安全性を維持するために、何らかの対応が必要となる可能性があります。

このメッセージを受け取ったのはなぜですか?

基本的にこのメッセージは、通常とは異なるデバイスや場所からログインしていると思われる場合に送信されます。

不審なログインアクティビティに関するメールを受け取ったらどうすればいいですか?

何よりもまず、メールに記載されている詳細を確認しましょう。そのログインがいつ、どこで行われ、許可されたログインであることを確認できますか?確認できるなら、何も心配する必要はありませんので、このメールは無視しても大丈夫です。

誰かがあなたのアカウントにログインしている疑いがある場合は、以下の手順に従ってください。

  1. メール内のボタンを押してパスワードをリセットしてください。リンクの有効期限が切れている(24時間のみ有効です!)場合は、こちらでパスワードをリセットしてください。
  2. アカウントがすでに侵害されていると思われる場合は、アカウント回復ツールをご利用ください。

他にもサポートが必要ですか?アカウントの回復に関する記事には、必要な情報がすべて記載されています。

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