一部の地域では、ライアットゲームズのゲームをプレイするために年齢確認が必要になる場合があります。その場合、引き続きプレイするには、様々な方法で年齢確認を行う必要があります。お客様が未成年のプレイヤーである場合は、代わりに親または保護者の方が手続きを行う必要があります。手続き完了後、親または保護者の方は、保護者ポータルを通じてお客様のオンラインプレイを管理できるようになります。
未成年のプレイヤー
お住まいの地域で定められている、保護者の同意なしにゲームをプレイできる年齢に達していない場合は、親または保護者の方の承認を得るために、その方のメールアドレスを提出する必要があります:
正しいメールアドレスを相手に確認してから、以下の手順で設定を進めてもらいましょう。
未成年者に対して制限があるゲーム
ブラジルのECAデジタル法に基づき、保護者の同意がある場合でも、未成年者は18歳以上対象のゲームをプレイできません。ただし、ライアットの保護者ポータルから保護者の承認を得ることで、ゲームのレーティングが元に戻った際に、すぐにゲームにアクセスできるようになります。現時点では、保護者の同意を得た一部の未成年者がプレイできるほど低いレーティングのライアットのゲームは「VALORANT」のみですが、2027年にはその他のライアットのゲームでも新たな年齢区分が設定される可能性があります。それまで、お客様が成年に達するまでアカウントデータを保護します。
成人および未成年のプレイヤーの保護者の方へ
一部の地域では、成人および未成年のプレイヤーの保護者の方は、プレイを開始する前、またはお子様のアカウントのプレイ設定を行う前に、年齢確認を行う必要があります。
特に保護者の方は、メールで送信されたリンクから 保護者ポータル にアクセスして、保護者の確認および承認手続きを開始してください。このリンクをブックマークしておくと、後でペアレンタルポータルに戻って設定を調整する際にいつでも利用できるのでおすすめです。メールを保存しておくだけでも十分です。
お客様が成人であることを証明するには、クレジットカードや政府発行の身分証明書などの 情報を提出 していただく必要があります。この情報は、第三者機関であるKids Web Services（KWS）によって処理されます。ご安心ください。ライアットがこの個人情報を保存したり、この情報にアクセスしたりすることはありません。この情報は、KWSがお客様が成人であることを確認するためにのみ使用されます。その手続きの詳細や、KWSによるお客様の情報の取り扱いについては、KWSのプライバシーポリシー
をご確認ください。認証が完了すると、最後のステップとして、当社の利用規約とプライバシーノーティスを読んで同意するよう求められます。
認証が完了すると、成人はすぐにプレイを開始でき、親または保護者の方は、保護者ポータルにアクセスして、当社のプラットフォーム上でお子様のアカウントの権限を管理できるようになります。認証プロセスの最初のステップとして送信された元のリンクから、いつでもこのポータルにアクセスできます。必要に応じて、新しいリンクをリクエストすることも可能です。
「アカウントへのアクセスが一時停止されています」というメッセージ
このメッセージが表示されるのは、プレイヤーが未成年であると判断され、親または保護者の方が年齢認証を完了し、このゲームへのアクセスを無効にすることを選択したためです。プレイしたい場合は、親または保護者の方と相談してみるのが一番です。親または保護者の許可を得られなかった場合、お客様が18歳になり、ご自身で年齢確認を完了できるようになるまで、当社でアカウントを保護いたします。
アカウントの認証でお困りですか？
チケットでお問い合わせください！お問い合わせを送信する際にブラジル年齢制限&アカウントアクセスのオプションを選択すると、適切な担当者に質問が届きます。