Znane problemy w TFT Mobile

Mobilna prapremiera TFT wcale nie zmienia faktu, że jakieś błędy tak czy siak się pojawią. Cały czas zajmujemy się zaistniałymi problemami i przy tej okazji uznaliśmy, że sporządzimy listę potencjalnych błędów i sposobów ich usunięcia, aby każdy mógł jak najszybciej powrócić do gry.

Nie mogę przejść przez ekran wczytywania

Jeżeli twoje połączenie z Internetem zostało zerwane przed zalogowaniem się do konta Riot, możesz utknąć na białym ekranie wczytywania.
Rozwiązanie? Całkowicie zamknij i ponownie uruchom aplikację. Jeżeli problem nie ustąpi, zalecamy usunąć grę i zainstalować ją ponownie. 

Brak przycisku logowania

Jeżeli nie widać przycisku logowania, być może twoje urządzenie połączyło się z siecią po wczytaniu ekranu gry.
Rozwiązanie? Gdy już ustanowisz stabilne połączenie z Internetem, wymuś zamknięcie aplikacji i ponownie ją uruchom.

Aplikacja nie przechodzi od razu do samouczka

Po naciśnięciu przycisku Start samouczek może się rozpocząć z niewielkim opóźnieniem. Nie można temu zapobiec, ale samouczek powinien się pojawić względnie szybko.

Aplikacja cofa się do ekranu logowania

Czasami utrata połączenia z siecią skutkuje powrotem do ekranu logowania.
Rozwiązanie? Jeśli tak się stanie, po prostu wymuś ponowne uruchomienie aplikacji.

Na ekranie statystyk po zakończeniu gry nie było gracza

To błąd graficzny. Pracujemy nad jego usunięciem, ale już teraz zapewniamy, że postępy wszystkich osób zostaną zapisane i uwzględnione.

Nie ma tutaj problemu, który wystąpił u mnie

Jeżeli masz problem spoza powyższej listy lub jeśli proponowane rozwiązania nie usunęły występującego błędu, wyślij zgłoszenie, korzystając z opcji poniżej. Tutaj z kolei możesz poznać sposoby rozwiązywania problemów dotyczących urządzeń z Androidem.

Czy ten artykuł był pomocny?

Nie możesz nic znaleźć?

Służymy pomocą w sprawach technicznych i nie tylko! Wyślij zgłoszenie! Jeśli tylko nie zje go Poro, to wkrótce się odezwiemy.

/ Zgłoszenie do Wsparcia Gracza
Oparte na technologii Zendesk