Jeśli wasza gra nie reaguje na klawiaturę lub myszkę, tak jak powinna, bez obaw – pomożemy wam rozwiązać problem. Sprawmy, żeby wasze urządzenia znów działały, abyście mogli wrócić do walki.
Wypróbujcie inne urządzenie peryferyjne
Jeśli to możliwe, podłączcie inną myszkę lub klawiaturę, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
To pomoże potwierdzić, czy oryginalne urządzenie może być wadliwe.
Zaktualizujcie sterowniki urządzeń
Przestarzałe lub brakujące sterowniki mogą powodować problemy z myszką lub klawiaturą.
- Odwiedźcie witrynę internetową producenta urządzenia i pobierzcie najnowsze sterowniki dla waszego modelu .
- Uruchomcie ponownie komputer po instalacji .
Wykonajcie czysty rozruch
Niektóre aplikacje działające w tle mogą zakłócać działanie urządzeń peryferyjnych w grze.
Możecie wykonać czysty rozruch, aby tymczasowo wyłączyć nieistotne usługi działające w tle i sprawdzić, czy któraś z nich jest przyczyną problemu.
Sprawdźcie ustawienia w grze
.- Uruchomcie grę.
- Otwórzcie Ustawienia.
- W zakładce Sterowanie sprawdźcie dokładnie przypisane klawisze.
Zresetujcie konfigurację gry
Uszkodzone pliki konfiguracyjne gry mogą powodować problemy z wydajnością lub sterowaniem. Nie wiecie, jak to zrobić? Pomożemy wam!
- Upewnijcie się, że klient Riot i gra są zamknięte.
- Naciśnijcie klawisz Windows 🪟, aby otworzyć menu Windows.
- Wpiszcie i otwórzcie Eksplorator plików.
-
W pasku wyszukiwania skopiujcie i wklejcie następującą ścieżkę:
C:\Riot Games\League of Legends\Config
- Usuńcie wszystkie pliki w folderze Config.
- Otwórzcie klienta Riot.
- Jeśli w folderze Config pojawią się nowe pliki, usuńcie je.
- Zalogujcie się do League i usuńcie pliki Config ponownie, jeśli się pojawią.
- Rozpocznijcie grę niestandardową i grajcie przez 5 minut.
- Przed zamknięciem gry zresetujcie wszystko do ustawień domyślnych:
- Otwórzcie Ustawienia.
- Przejdźcie do zakładki Sterowanie.
- Kliknijcie przycisk Przywróć domyślne ustawienia gry.
- Zamknijcie grę i wylogujcie się z konta.
- Przetestujcie wasze urządzenia peryferyjne, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
⚠️ Jeśli macie ustawione jakiekolwiek profile agentów, usuńcie je i skonfigurujcie ponownie po wykonaniu poniższych kroków.
- Upewnijcie się, że klient Riot i gra są zamknięte.
- Naciśnijcie klawisz Windows 🪟, aby otworzyć menu Windows.
- Wpiszcie i otwórzcie Eksplorator plików.
-
W pasku wyszukiwania skopiujcie i wklejcie następującą ścieżkę:
C:\Users\%USERPROFILE%\AppData\Local\VALORANT\Saved\Config\
- Usuńcie wszystkie pliki w folderze Config.
- Otwórzcie klienta Riot.
- Jeśli w folderze Config pojawią się nowe pliki, usuńcie je.
- Zalogujcie się do VALORANT i usuńcie pliki Config ponownie, jeśli się pojawią.
- Rozpocznijcie grę niestandardową i grajcie przez 5 minut.
- Przed zamknięciem gry zresetujcie wszystko do ustawień domyślnych:
- Otwórzcie Ustawienia.
- Przejdźcie do zakładki Sterowanie.
- Kliknijcie przycisk Przywróć domyślne ustawienia gry (Reset to game defaults).
- Zamknijcie grę i wylogujcie się ze swojego konta.
- Uruchomcie grę ponownie.
Zaktualizujcie system Windows
Problemy ze sterowaniem mogą być czasem związane z przestarzałą wersją systemu Windows, więc upewnijmy się, że jest zaktualizowany!
Naprawcie lub przeinstalujcie grę
Jeśli wszystko inne zawiedzie, czysta reinstalacja powinna załatwić sprawę! Mamy przydatny poradnik, jeśli kiedykolwiek się zgubicie.
Nadal macie problem po wypróbowaniu wszystkich kroków? Przewińcie w dół i wyślijcie zgłoszenie, a nasz zespół wsparcia będzie gotowy, aby podjąć rękawicę i przywrócić was do walki.