Nasze gry są jak postacie, które nigdy nie przestają awansować. Co rusz mają nowiutkie ulepszenia – świeżą zawartość, szlify wizualne i magiczne efekty specjalne. I oczywiście uwielbiają pokazywać wszystko, co potrafią najnowsze karty graficzne i systemy operacyjne.
Jeżeli więc nie masz aktualnego oprogramowania, możesz mieć do czynienia z opisanymi niżej problemami:
- Gra wysypuje się do pulpitu.
- Gra się zamyka i zostaje wyświetlony raport o awarii.
- Po uruchomieniu gry pojawia się czarny ekran.
- Gra całkowicie się zawiesza, ale nie wychodzi do pulpitu.
Jeśli żaden z poniższych kroków rozwiązywania problemów nie pomógł, nie martw się! Zajrzyj na dół tej strony i wyślij zgłoszenie do naszego zespołu Wsparcia Gracza!
Upewnij się, że twoje urządzenie spełnia minimalne wymagania sprzętowe.
Zaktualizuj sterowniki karty graficznej
Upewnij się, że twoje sterowniki graficzne są aktualne. Aby uzyskać więcej informacji na temat aktualizacji sterowników karty graficznej, przejdź do naszego przydatnego artykułu.
Upewnij się, że system Windows (i DirectX) ma aktualną wersję
Aktualizacje systemu Windows często usuwają problemy z systemem operacyjnym i DirectX mogące powodować awarie aplikacji. Tutaj znajdziesz odpowiednie instrukcje przygotowane przez Microsoft:
- Artykuł Microsoftu: http://windows.microsoft.com/windows-vista/install-windows-updates
- Artykuł Microsoftu (DirectX): http://support.microsoft.com/kb/179113
Pamiętaj, że to od wersji systemu Windows na twoim komputerze zależy, którą z najnowszych wersji DirectX będzie można na nim zainstalować. Informacje na ten temat znajdziesz w powyższym artykule Microsoftu.
Wykonaj czysty rozruch
Zresetuj oprogramowanie karty graficznej
Produktom firmy NVIDIA towarzyszy oprogramowanie „NVIDIA Control Panel”, a AMD — aplikacja „Adrenalin Edition”. Oba te programy umożliwiają użytkownikom tworzenie profili graficznych, które mogą nadpisywać ustawienia aplikacji, a czasem kolidować z League of Legends. Zresetowanie ustawień do wartości domyślnych zazwyczaj przywraca aplikacjom kontrolę nad grafiką. Oto, jak to zrobić:
NVIDIA Control Panel
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na pulpicie i wybierz „NVIDIA Control Panel”.
- Wybierz „Zarządzaj ustawieniami 3D”.
- Kliknij „Przywróć domyślne”.
Aplikacja Adrenalin Edition
- Otwórz aplikację Adrenalin Edition.
- W polu wyszukiwania wpisz „Factory Reset” (Przywróć ustawienia fabryczne).
- Wybierz „Factory Reset - System Settings” (Przywróć ustawienia fabryczne – ustawienia systemowe).
Zmodyfikuj ustawienia grafiki
Ustawienie minimalnych wartości graficznych zmniejszy ilość widocznych efektów i może sprawić, że gra przestanie się zawieszać. Jeśli trochę pożonglujesz tymi wartościami, łatwiej znajdziesz złoty środek między wydajnością a jakością. Za punkt wyjścia wybierz konfigurację, w której każde ustawienie będzie najniższe.
Możesz ją ustawić w grze, naciskając klawisz Esc, a następnie przechodząc do zakładki „Grafika”.
Odinstaluj grę
Jeśli wszystko inne zawiedzie, pomóc może czysta reinstalacja. Po jej wykonaniu wszystkie pliki powinny działać jak należy, a ukryte uszkodzone pliki znikną.
Jeśli nie masz pewności, jak wziąć się do czystej reinstalacji, zapoznaj się z naszym przewodnikiem.
Błąd braku pamięci (OOM)
Jeśli podczas grania w którąkolwiek z gier wystąpi błąd OOM (brak pamięci), nie martw się — znamy kilka kroków, które pomogą go rozwiązać.
- Zaktualizuj sterowniki karty graficznej
- Wykonaj czysty rozruch
- Zwiększ pamięć wirtualną:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę „Ten komputer” lub „Mój komputer”.
- Wybierz „Właściwości”.
- Wybierz „Zaawansowane ustawienia systemu” > „Ustawienia”> zakładkę „Zaawansowane” > „Zmień”.
- Usuń zaznaczenie opcji „Automatycznie zarządzaj rozmiarem pliku stronicowania dla wszystkich dysków”.
- Wybierz dysk, zaznacz opcję „Rozmiar niestandardowy”, a następnie wprowadź rozmiar początkowy i rozmiar maksymalny w megabajtach.
- Zalecamy ustawienie wartości od 1,5 do 2 razy większej niż rozmiar pamięci RAM.
- Zrestartuj komputer, aby zastosować zmiany .
Wszystkie kroki wykonane, a problem nie zniknął? Przewiń w dół i wyślij zgłoszenie, a nasz zespół wsparcia będzie gotowy, aby podjąć rękawicę i przywrócić cię do walki.