Nie ma nic bardziej frustrującego niż usiąść do dobrej sesji gry i zamiast z przeciwnikiem stanąć oko w oko z komunikatem o błędzie. Nic się nie martwcie, jesteśmy z wami.
Jeśli kod błędu zawiera VAN, właściwe podpowiedzi co do rozwiązania problemu możecie znaleźć w tym artykule: Kody błędów Vanguard
Błąd systemu / Błąd krytyczny
Wyczyśćcie pamięć podręczną AppData\Local
- Otwórzcie folder C:\Users\<wasza_nazwa>\AppData\Local.
- Skasujcie folder gry.
- Przejdźcie do folderu Riot Games.
- Usuńcie wszystkie foldery gier.
Wykonajcie czysty rozruch
Wyczyszczenie działających w tle procesów pomoże upewnić się, że inne programy nie będą walczyły o pierwszeństwo z waszymi grami.
Przygotowaliśmy do tego przydatny poradnik: Jak wykonać czysty rozruch
Dodawanie wyjątków w zaporze sieciowej
Przeczytajcie nasz artykuł Przewodnik rozwiązywania problemów z połączeniem (PC), aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące ustanawiania wyjątków dla gry i klienta Riot.
Jeśli korzystacie z programu antywirusowego innej firmy, tymczasowo go wyłączcie, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Aktualizacja sterownika karty graficznej
Nie wiecie, jak to zrobić? Zajrzyjcie do naszego poradnika Aktualizacja sterowników karty graficznej – znajdziecie w nim szczegółowe wskazówki.
Ponowna instalacja gry i systemu Vanguard
Jeśli powyższe kroki nie rozwiązały problemu, zapoznajcie się z naszym poradnikiem ponownej instalacji gry i systemu Vanguard i postępujcie zgodnie z nim.
Stało się coś nieoczekiwanego
Jeśli w grze pojawia się informacja: „Nie udało się uruchomić. Coś nieoczekiwanego stało się podczas próby uruchomienia…”, spróbujcie wykonać następujące kroki opisane w artykule poświęconym temu problemowi: Błąd „Nie udało się uruchomić: coś nieoczekiwanego stało się…”
Wszystkie kroki wykonane, a problem nie zniknął? Przewińcie w dół i wyślijcie zgłoszenie; nasz zespół wsparcia czeka w gotowości, aby włączyć się do akcji i pomóc wam wrócić na pole walki.