Quando se trata da sua identidade online, cuidado nunca é demais. É por isso que a Riot Games trouxe o recurso de autenticação multifator, um jeito rápido e fácil de manter suas informações seguras. Com esse novo nível de segurança, você não precisa se preocupar, pois sabe que suas compras, mensagens e incontáveis horas de progresso estão seguras. E o melhor: é rapidinho de configurar! Até vamos enviar algumas recompensas no jogo como um pequeno agradecimento por manter sua conta segura.
Leia o artigo e fique por dentro de todas as informações necessárias para proteger sua conta.
Como funciona a autenticação multifator (MFA)?
Sempre que você tentar fazer login, receberá um código de seis dígitos no aplicativo da Riot Mobile ou pelo e-mail associado à sua conta Riot. Basta inserir o código e continuar o login normalmente. Simples assim! Se não quiser fazer isso sempre, você pode selecionar uma caixa de seleção no momento do login para inserir o código a cada 30 dias.
Como ativar a MFA?
- Faça login na página da sua Conta Riot.
- Localize o cartão de autenticação multifator.
- Nesse cartão, você encontrará um botão de habilitar ou reenviar. Clique no botão. Você receberá um e-mail para habilitar a autenticação multifator. (Você não precisará adivinhar para qual endereço foi enviado; nós daremos uma dica.)
- Acesse a caixa de entrada do endereço de e-mail conectado.
- Encontre e abra o e-mail de autenticação multifator que você recebeu da Riot Games.
(Se o e-mail não estiver na caixa de entrada, confira a pasta de spam.) - No e-mail, clique no botão Habilitar autenticação multifator.
Simples assim! Em seguida, você voltará para a página da sua conta e verá o aviso de que a autenticação multifator foi habilitada.
Usando o Riot Mobile para autenticação multifator
Riot Mobile para VALORANT
A partir da Atualização 11.09, a autenticação multifator no Riot Mobile será necessária para jogadores nos ranques Ascendente ou superior das regiões NA, LATAM e KR, assim como para contas suspeitas de serem compartilhadas.
Para que você faça login de forma mais rápida e sem problemas, sugerimos que baixe o Riot Mobile no seu dispositivo móvel de preferência, pois ele pode servir como sua autenticação MFA. Você também pode usá-lo para ler o código QR para fazer login rápido.
Ativando o Riot Mobile
- Baixe e instale o aplicativo Riot Mobile.
- Faça login na sua conta. Em um dispositivo novo, você precisará fazer a autenticação usando o código de autenticação multifator de e-mail no primeiro login.
- Na página de gerenciamento de conta, clique no botão "Ativar" ao lado de Riot Mobile para exibir um código QR.
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No aplicativo, clique no botão de código QR para escanear o código QR exibido na sua página de gerenciamento de conta.
- Se você estiver em um dispositivo móvel, tocar no código QR abrirá o aplicativo para autenticação.
- Uma mensagem pop-up perguntará se você quer habilitar a autenticação multifator. Toque no botão vermelho "Habilitar" para continuar.
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Se der certo, você verá uma confirmação de que o Riot Mobile está habilitado e de que você receberá notificações para aprovar tentativas de login.
- Se as notificações estiverem desativadas por padrão, você receberá um lembrete para habilitá-las.
Após concluir a configuração, o site confirmará que a autenticação multifator está habilitada, e você receberá um e-mail de confirmação.
Para desativar a autenticação multifator do Riot Mobile, acesse a página de gerenciamento de conta e clique no botão "Desativar".
Usando um autenticador para MFA
Outro dispositivo de autenticação pode ser usado na verificação. Você pode usar o Google Authenticator ou o Microsoft Authenticator. Você só precisa baixar o aplicativo do Google Play ou da App Store, seguir as instruções para cada plataforma nos artigos de suporte dedicados e BUM, sua conta está ainda mais segura!
Se uso somente o meu e-mail, preciso inserir o código todas as vezes?
Se não quiser, não! Abaixo do campo onde você deve inserir o código de autenticação multifator no inicializador, há uma caixa de mensagem que diz Lembrar deste aplicativo por 30 dias. Selecione a caixa e você não precisará inserir o código novamente durante um mês. Mas faça isso apenas em dispositivos confiáveis, como seu computador pessoal ou seu celular. (Essa caixa de seleção é diferente da que mantém a conexão da sua conta.)
Como desativar a autenticação multifator?
Assim como o processo de ativação, basta seguir alguns passos simples para desativar.
Ao desativar a autenticação multifator, você remove uma importante camada de proteção da sua conta, então só faça isso se tiver certeza absoluta.
- Faça login na página da sua Conta Riot.
- Localize o cartão de autenticação multifator.
- Clique no botão Desativar.
- Leia a mensagem e clique em Desativar se tiver certeza.
A autenticação multifator foi desativada em sua conta. Se quiser reativá-la, siga os passos acima.
Minha conta está conectada a dispositivos que eu não uso mais. Posso encerrar a sessão desses dispositivos remotamente?
Claro que sim! Para encerrar a sessão em todos os dispositivos, siga estes passos:
- Faça login na página da sua Conta Riot.
- Localize o cartão de gerenciamento de login.
- Clique no botão FAZER LOGOUT EM TODOS OS LUGARES.
Assim, você encerra a sessão de todos os seus dispositivos e também revoga o status de "dispositivo confiável".
Meus e-mails de autenticação multifator estão indo para um endereço de e-mail ao qual não tenho mais acesso. E agora?
Nesse caso, a sua única opção é entrar em contato com o Suporte ao Jogador. Para podemos ajudar você a iniciar esse processo, envie um ticket abaixo.
Eu não ativei a autenticação multifator, mas ainda estou recebendo e-mails de autenticação.
Algumas alterações grandes em contas, como atualizar seu e-mail, alterar sua senha ou trocar sua autenticação social vinculada, incluem automaticamente a autenticação multifator para sua segurança.