Această pagină oferă răspunsuri la câteva întrebări frecvente pe care le au părinții jucătorilor minori și oferă un formular ce poate fi completat pentru a obține ajutor suplimentar.
Sunt aceste jocuri potrivite pentru copilul meu?
Până la urmă, decizia îți aparține, dar iată câteva recomandări.
Conținutul din joc: poți consulta ghidurile ESRB sau PEGI pentru a verifica clasificările în funcție de vârstă pentru orice joc care te interesează. Majoritatea jocurilor noastre au clasificarea pentru adolescenți. Pentru clasificări corespunzătoare mai multor regiuni, consultă IARC.
Comunicarea în cadrul jocului: majoritatea titlurilor noastre au funcții de chat textual și vocal, care sunt menite să ajute jucătorii să elaboreze strategii discutând obiectivele jocului. Deși încercăm să menținem chatul curat și să luăm măsuri drastice împotriva numelor nepotrivite ale jucătorilor, nu putem controla întotdeauna ce se întâmplă în conversațiile vocale și textuale, care, din păcate, pot fi adesea extrem de negative. Te rugăm să-i arăți copilului tău cum să dezactiveze sunetul și să blocheze jucătorii în caz că apar comentarii nepotrivite de la coechipieri:
- (League of Legends) Cum să dezactivezi sunetul și să blochezi jucătorii
- (Wild Rift) Setări chat și Setări audio
- (Legends of Runeterra) Nu există funcții audio sau chat, ci doar animații.
- (VALORANT) Setări chat vocal
Notă rapidă despre phishing. Te rugăm să-ți informezi copilul că angajații Riot nu vor cere niciodată informații de la el/ea prin client. Consultă Phishing-ul: nu cădea în plasă.
Cum creez un cont pentru copilul meu?
Crearea unui cont, instalarea și jucatul jocului nostru sunt gratuite. Copilul va avea nevoie de propria adresă de e-mail și să își creeze un nume de utilizator pentru conectare și un nume de invocator sau Riot ID în joc, care nu ar trebui să fie numele real.
Pentru a securiza contul, ia în considerare următoarele sfaturi:
- Creează contul Riot al copilului pe site: League of Legends/Teamfight Tactics | VALORANT
- E-mailul: adresele de e-mail trebuie să fie unice pentru fiecare cont Riot.
-
Data nașterii: copilul tău trebuie să aibă vârsta minimă necesară pentru regiunea ta (de exemplu, vârsta de eligibilitate conform RGPD sau alte reguli specifice regiunii).
Sfat: folosește data de naștere reală sau, dacă preferi neapărat să folosești o dată falsă, noteaz-o pentru viitor. Aceste informații te vor ajuta să recuperezi contul mai târziu, dacă îl pierzi vreodată. - Nume de utilizator: acesta este doar numele de conectare (nu cel afișat în cadrul jocului, care poate fi amuzant și creativ). Nu crea un nume de utilizator ușor de identificat. Cu alte cuvinte, nu folosi numele real al copilului. NUMELE DE UTILIZATOR PENTRU CONECTARE NU POATE FI SCHIMBAT ULTERIOR.
- Parolă: pentru o securitate mai bună împotriva furtului de cont, folosește o parolă lungă și greu de ghicit.
- După ce instalezi și lansezi jocul, creează-i numele afișat în cadrul acestuia:
- Ajută-ți copilul să înțeleagă și să accepte Termenii de utilizare și Pactul cu comunitatea.
- Se va afișa un ecran unde vei crea numele din joc dorit de copilul tău. Acest nume va fi văzut de ceilalți jucători. Nu folosi date de identificare cu caracter personal în numele afișat în cadrul jocului. Cu alte cuvinte, nu trebuie să folosești date precum numele real, numărul de telefon, adresa de e-mail și așa mai departe.
- Numele afișat va fi Riot ID-ul său.
Notă: Riot ID-ul poate fi schimbat gratuit la fiecare 90 de zile la https://account.riotgames.com/.
- Numele afișat va fi Riot ID-ul său.
- Pentru securitate maximă, activează și autentificarea în doi pași.
Ești gata. GLHF!
Unde îmi exprim acordul parental?
Aprobarea poate fi acordată prin Portalul pentru părinți. După ce contul copilului este creat, vei primi un e-mail care te va duce pe portal, unde trebuie să-ți verifici identitatea și să-ți acorzi permisiunea.
În timpul creării unui cont de joc, copiii care doresc să joace jocurile Riot trebuie să îndeplinească cerințele de vârstă minimă pentru regiunea lor și nu vor putea ocoli cerințele de vârstă folosind formularul de aprobare parentală. Acesta va fi necesar dacă te muți într-o țară care are reguli mai stricte privind vârsta minimă, astfel încât copilul tău să nu mai aibă dreptul de a-și controla propriul cont fără permisiune. Cei cu vârsta sub 18 ani ar putea avea nevoie de aprobarea părinților după mutarea într-o altă regiune.
➡️ Informații pentru părinți despre acordul parental
Copiii care vor să joace jocurile Riot trebuie să îndeplinească cerințele minime de vârstă pentru regiunea lor atunci când își creează un cont și nu pot ocoli aceste cerințe de vârstă folosind formularul de aprobare parentală.
Cum șterg contul copilului meu?
Un cont poate fi șters doar de către proprietarul său.
Ștergerea contului nu poate fi niciodată anulată
Din cauza legilor de confidențialitate RGPD, odată ce un cont este șters, toate datele, achizițiile și restul informațiilor jucătorului sunt cu adevărat șterse și dispărute pentru totdeauna. Această politică se aplică tuturor conturilor Riot din fiecare regiune.
Copilul tău își poate șterge contul urmând pașii din articolul de mai jos:
O alternativă la ștergerea contului: dacă copilul tău ar putea dori să acceseze contul cândva în viitor (de exemplu, vrea să păstreze skin-urile și celelalte conținuturi obținute sau cumpărate), poți să-l ajuți să dezactiveze contul în schimb, după conectarea în Portalul pentru părinți.
➡️ Întrebări frecvente despre dezactivarea și ștergerea contului
Cum pot părinții să contacteze Riot Games
Dacă ai nevoie de ajutor suplimentar pentru gestionarea contului copilului tău, foloseşte următorul formular.
Important: Acest formular ar trebui folosit doar de părinți sau tutori legali care solicită informații despre contul copilului lor. Utilizarea acestui formular pentru orice alt motiv va duce la închiderea automată a tichetului și va trebui să retrimiți cererea ta prin intermediul unui formular corespunzător.