Această pagină oferă răspunsuri la câteva întrebări frecvente pe care le au părinții jucătorilor minori și oferă un formular ce poate fi completat pentru a obține ajutor suplimentar.
Sunt aceste jocuri potrivite pentru copilul meu?
În final - decizia îți aparține, însă iată câteva linii directoare care te pot ajuta în acest sens.
Conținutul din joc: poți consulta ghidurile ESRB sau PEGI pentru a verifica clasificările în funcție de vârstă pentru orice joc care te interesează. Majoritatea jocurilor noastre se încadrează în categoria Teen (Adolescenți). Pentru clasificări corespunzătoare mai multor regiuni, consultă IARC.
Comunicarea în cadrul jocului: Majoritatea titlurilor noastre au funcții de chat textual și vocal, care sunt menite să ajute utilizatorii să elaboreze strategii discutând obiectivele jocului. Deși încercăm să menținem chat-ul „curat” și să luăm măsuri drastice împotriva poreclelor nepotrivite ale jucătorilor, din păcate, nu putem controla întotdeauna ce se întâmplă în conversațiile vocale și textuale, care pot fi adesea extrem de negative. Prin urmare, te rugăm să îi arăți copilului tău cum să dezactiveze sunetul și să blocheze jucătorii atunci când se confruntă cu comentarii neplăcute din partea coechipierilor:
- (League of Legends) Cum să dezactivezi sunetul și să blochezi jucătorii
- (Wild Rift) Setări chat și Setări audio
- (Legends of Runeterra) Nu există funcții audio sau chat—doar animații.
- (VALORANT) Setări chat vocal
Scurtă observație despre phishing. Te rugăm să îți informezi copilul că angajații Riot nu vor solicita niciodată informații de la el prin intermediul clientului. Vezi Phishing-ul: nu cădea în plasă.
Cum creez un cont pentru copilul meu?
Să creezi un cont, să instalezi și să joci jocul nostru este gratuit. Copilul tău va avea nevoie de propria adresă de e-mail, de un nume de utilizator (care-i va permite să se conecteze la joc) și de un nume de invocator sau de un ID Riot în cadrul jocului. Acesta din urmă nu trebuie să fie numele său real.
Pentru a securiza contul copilului tău, ține cont de următoarele indicații:
- Creează contul Riot pe site: League of Legends/Teamfight Tactics | VALORANT
- E-mailul: adresele de e-mail trebuie să fie unice pentru fiecare cont Riot.
-
Data nașterii: copilul tău trebuie să aibă vârsta minimă prevăzută în regiunea ta (de exemplu, vârsta de eligibilitate conform GDPR sau altor reguli specifice regiunii).
Sfat: folosește data de naștere reală sau, dacă preferi neapărat să folosești o dată falsă, notează-o pentru viitor. Aceste informații îl vor ajuta să își recupereze contul în cazul în care îl pierde. - Numele de utilizator: este vorba de numele de conectare (nu de cel afișat în cadrul jocului, care poate fi amuzant și creativ). Nu crea un nume de utilizator ușor de identificat. Cu alte cuvinte, nu folosi numele lui real. NUMELE DE UTILIZATOR PENTRU CONECTARE NU POATE FI SCHIMBAT ULTERIOR.
- Parola: pentru o siguranță sporită împotriva furtului de conturi, folosește o parolă lungă și greu de ghicit.
- După ce instalezi și lansezi jocul, creează numele afișat în cadrul acestuia:
- Ajută-ți copilul să înțeleagă și să accepte Termenii de utilizare și Codul de conduită.
- Se va afișa un ecran unde vei crea numele din joc dorit de copilul tău. Acest nume va fi văzut de alți jucători. Nu folosi date de identificare cu caracter personal în numele afișat în cadrul jocului. Cu alte cuvinte, nu trebuie să folosești date precum numele real, numărul de telefon, adresa de e-mail și așa mai departe.
- Pentru VALORANT și alte jocuri, numele afișat va fi ID-ul Riot.
Notă: ID-ul Riot poate fi schimbat gratuit la fiecare 30 de zile la https://account.riotgames.com/. - Pentru League of Legends, numele afișat va fi numele de invocator.
Notă: modificările numelui de invocator sunt posibile, însă trebuie să fie achiziționate.
- Pentru VALORANT și alte jocuri, numele afișat va fi ID-ul Riot.
- Pentru securitate maximă, activează și autentificarea cu doi factori.
Ești gata. GLHF!
Unde îmi exprim acordul parental?
Acordul parental este necesar doar în anumite situații pentru conturile existente, nu pentru cele noi. Acesta va fi necesar dacă te muți într-o țară care are reguli mai stricte privind vârsta minimă, ceea ce va face ca copilul tău să nu mai aibă dreptul de a-și controla propriul cont fără permisiune. În multe țări, utilizatorii care au mai puțin de 16 ani ar putea să aibă nevoie de acordul parental după ce se mută într-o regiune diferită.
➡️ Informații pentru părinți privind acordul parental
În timpul creării unui cont de joc, copiii care doresc să joace jocurile Riot trebuie să îndeplinească cerințele de vârstă minimă pentru regiunea lor și nu vor putea ocoli cerințele de vârstă folosind formularul de aprobare parentală.
Cum șterg contul copilului meu?
Un cont poate fi șters doar de către posesor.
Ștergerea contului nu poate fi anulată
Conform legilor GDPR privind confidențialitatea, odată ce un cont este șters, toate datele, achiziții etc. ale jucătorului sunt cu adevărat distruse și dispar pentru totdeauna. Această politică se aplică tuturor conturilor Riot din fiecare regiune.
Copilul tău își poate șterge contul urmărind pașii din următorul articol:
O alternativă pentru ștergerea contului: dacă există posibilitatea ca copilul tău să dorească să își acceseze contul în viitor (de ex. dacă vrea să-și păstreze skin-urile și alt conținut câștigat sau achiziționat), îl poți ajuta să îl dezactiveze în schimb:
➡️ Întrebări frecvente despre dezactivarea și ștergerea contului
Cum pot părinții să contacteze Riot Games
Dacă ai nevoie de ajutor suplimentar pentru gestionarea contului copilului tău, foloseşte următorul formular.
Important: acest formular trebuie utilizat doar de părinții sau tutorii legali care doresc să se informeze cu privire la contul copilului lor. Utilizarea acestui formular pentru orice alt motiv va duce la închiderea automată a tichetului și va trebui să retrimiți cererea ta prin intermediul unui formular corespunzător.