Probleme cunoscute în TFT Mobile

Pe măsură ce ne apropiem de lansarea versiunii Mobile Soft Launch pentru TFT, știm că erorile sunt o parte din viață. În timp ce ne străduim să eliminăm toate bug-urile care ne dau bătăi de cap, ne-am gândit să punem la punct o listă cu probleme potențiale și soluții, pentru ca tu să revii în joc cât mai repede posibil.

M-am blocat într-un ecran de încărcare

Dacă ți-ai pierdut conexiunea la internet înainte să te conectezi cu contul Riot, este posibil să vezi un ecran de încărcare alb.
Soluția? Închide complet și repornește aplicația. Dacă acest lucru nu funcționează, îți recomandăm să dezinstalezi și să reinstalezi aplicația. 

Butonul de conectare nu a apărut

Dacă nu vezi butonul de conectare, este posibil să te fi conectat la rețea după ce ecranul s-a încărcat.
Soluția? Închide forțat aplicația și repornește-o după ce te-ai conectat în siguranță la internet.

Aplicația nu intră în tutorial imediat

După ce atingi butonul Start, este posibil să existe o întârziere până începe tutorialul. Deși nu există o soluție pentru această problemă, tutorialul ar trebui să înceapă într-un timp relativ scurt.

Am ajuns înapoi la ecranul de conectare

Uneori, când se pierde conexiunea la rețea, este posibil să ajungi înapoi la ecranul de conectare.
Soluția? Dacă se întâmplă asta, repornește forțat aplicația!

Un jucător nu a apărut în ecranul cu statistici de la sfârșitul meciului

Este o eroare vizuală și, în timp ce lucrăm să o rezolvăm, este luată în considerare evoluția tuturor jucătorilor.

Nu văd aici problema pe care am întâmpinat-o

Dacă ai întâmpinat o problemă pe care nu am descris-o aici sau dacă soluțiile menționate nu au rezolvat problema respectivă, trimite-ne un tichet mai jos. Poți consulta și ghidul pentru remedierea problemelor de pe dispozitivul Android aici.

A fost util acest articol?

Nu găsești ceea ce cauți?

De la probleme tehnice la frustrare, suntem aici pentru a te ajuta. Trimite un tichet! Câtă vreme nu dispare printr-un portal, te vom contacta în curând.

/ Trimite un tichet