Не получается войти в магазин? Если магазин не загружается или не подключается, то обычно требуется устранить неполадки.
Проверьте подключение к интернету
Если возникла проблема с соединением, сбой может наблюдаться только в магазине, а не во всей игре. Настройте правильно DNS и убедитесь, что параметры брандмауэра не создают ограничений – этого может быть достаточно.
Полное руководство вы ищите в статье "Руководство по решению проблем с соединением".
Выполните чистую загрузку
Отключите фоновые процессы, чтобы убедиться, что другие программы не мешают игре.
Как это сделать, узнайте в этом руководстве: "Как выполнить чистую загрузку".
Выполните чистую переустановку
Хотите узнать, как это сделать? Ознакомьтесь с нашей статьей "Удаление и переустановка игр".
Выполнили все указанные действия, но проблема не решена? Прокрутите вниз и отправьте заявку в нашу службу поддержки – мы поможем вам вернуться в бой.