Загружая матч в Teamfight Tactics, мы ожидаем лишь одного – это получать удовольствие! Вот почему, встретив токсичного игрока, нам начинает казаться, что в игре царит хаотичный вихрь энтропии. Нечистоплотные игроки не просто портят раунд – они систематически подрывают сам дух сообщества.
В таких случаях опция "Пожаловаться на игрока" становится чем-то большим, чем просто жалоба – это последняя линия обороны, отделяющая приятное времяпрепровождение в игре от токсичной разрухи.
Уже отправили жалобу?
В течение нескольких минут после регистрации жалобы, наша система проверит игровые логи, и вынесет вердикт о применении санкций. Время от времени вы будете получать сообщения о том, что игрок, на которого вы пожаловались, был оштрафован, однако учтите: отсутствие таких уведомлений не означает, что никаких мер не было принято.
Как пожаловаться на игрока
В Teamfight Tactics отправить жалобу в игре могут лишь пользователи ПК (если вы заметили неподобающее поведение на мобильном устройстве, не стесняйтесь отправить нам заявку через службу поддержки). Если кто-либо из игроков нарушает правила, вы можете заглушить его во время матча и отправить жалобу в Лобби по окончании игры:
- Во время матча нажмите на значок динамика игрока, что автоматически заблокирует его сообщения, пинги и эмоциональные реакции.
- Когда игра будет закончена, нажмите на красный восклицательный знак в профиле игрока; затем максимально подробно заполните форму жалобы, и наши автоматизированные системы займутся всем остальным.
Не переживайте, если вы не успели отправить жалобу — вы всегда можете отправить запрос, чтобы пожаловаться на игрока напрямую через наш сайт поддержки (пожалуйста, приложите любые скриншоты или прочие доказательства, такие как ID матча, которые помогут нашей команде поддержки оперативно разобраться в ситуации). Остальное мы сделаем сами!