หากคุณได้รับข้อความจากหนึ่งในอีเมลเหล่านี้...
- noreply@mail.accounts.riotgames.com
- noreply@umail.accounts.riotgames.com
...ซึ่งระบุว่ามีกิจกรรมการล็อกอินที่ผิดปกติบนบัญชีของคุณ คุณอาจต้องดำเนินการเพื่อรักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัย
ทำไมฉันถึงถูกแบน?
ข้อความนี้มักจะถูกส่งออกไปเมื่อดูเหมือนว่าคุณกำลังล็อกอินจากอุปกรณ์ หรือตำแหน่งที่ผิดปกติ
ฉันควรทำอย่างไรหลังจากได้รับอีเมลแจ้งกิจกรรมล็อกอินที่ผิดปกติ?
ก่อนอื่น โปรดตรวจสอบรายละเอียดที่ระบุไว้ในอีเมล คุณทราบหรือไม่ว่าการล็อกอินเกิดขึ้นเมื่อใดและที่ไหน และคุณสามารถยืนยันได้หรือไม่ว่านี่เป็นล็อกอินที่ได้รับอนุญาต? หากคุณยืนยันได้ คณก็ไม่ต้องกังวลอะไรและไม่ต้องสนใจอีเมลนี้
อย่างไรก็ตาม หากคุณเชื่อว่ามีคนอื่นกำลังล็อกอินเข้าบัญชีของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กดปุ่มในอีเมลเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ หากลิงก์หมดอายุแล้ว (ลิงก์จะอยู่ได้เพียง 24 ชั่วโมงเท่านั้น!)โปรดรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณที่นี่
- หากคุณเชื่อว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุก โปรดใช้เครื่องมือกู้คืนบัญชีของเรา
ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ใช่ไหม? บทความกู้คืนบัญชีของคุณของเรามีทุกสิ่งที่คุณต้องการ