คู่มือการแก้ไขปัญหาร้านค้าในเกม (โทรศัพท์มือถือ)

พบปัญหาในขณะที่พยายามซื้อของในร้านค้าใช่ไหม? ไม่ว่าจะเป็นไอเทมจากร้านค้าหรือสกุลเงินพรีเมียม นี่คือการตรวจสอบและวิธีแก้ไขง่าย ๆ ที่คุณสามารถลองทำเพื่อให้การซื้อของคุณกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง

ตรวจสอบปัญหากำลังเกิดขึ้นกับร้านค้า

ไปที่ช่องทางอย่างเป็นทางการของเกม หรือหน้าสถานะการให้บริการ Riot Games เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการรายงานปัญหาใด ๆ

อัปเดตเกม

ตรวจสอบว่ามีอัปเดตเกมที่รอดำเนินการหรือไม่ เกมเวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานผิดเพี้ยนได้ ดังนั้นมาตัดปัญหานี้ออกไปกันเถอะ!

ล้างแคช (สำหรับ Android เท่านั้น)

ทำตามคำแนะนำของ Googleเพื่อล้างแคชของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าล้างเฉพาะแคช ไม่ใช่ข้อมูล เพราะนี่อาจทำให้คุณสูญเสียข้อมูลเพิ่มเติมที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ได้

เริ่มเกมใหม่

นี่ฟังดูง่ายมาก แต่การรีสตาร์ทแอปสามารถรีเฟรชเซสชันของคุณและแก้ไขปัญหาสะดุดชั่วคราวได้

อย่าลืมปิดเกมโดยสมบูรณ์ (เกมไม่ควรทำงานอยู่ในพื้นหลัง!) และรอสักครู่ก่อนเปิดเกมอีกครั้ง

กำหนดค่าการเชื่อมต่อของคุณ

ในบางครั้ง การเชื่อมต่อหลุดหรือ Wi-Fi ที่ไม่เสถียรอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในร้านค้าได้ การปรับแต่งการเชื่อมต่อมือถือของคุณเล็กน้อยอาจช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้

ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มตรงไหนใช่ไหม? เรามีคำแนะนำการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อที่มีประโยชน์เตรียมไว้ให้คุณแล้ว!

ติดตั้งเกมใหม่

ยังไม่สามารถใช้งานร้านค้าได้ใช่ไหม? ติดตั้งเกมใหม่ อย่างรวดเร็วอาจจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้ 

⚠ ข้อมูลใด ๆ ที่บันทึกไว้ในแอปจะถูกลบ หากคุณยังไม่ได้อัปเกรดเป็นบัญชี Riot เราจะไม่สามารถกู้คืนบัญชีของคุณได้

ยังคงประสบปัญหาหลังจากลองทำตามทุกขั้นตอนแล้วใช่ไหม? เลื่อนลงมาและส่งคำร้อง แล้วทีมฝ่ายช่วยเหลือของเราจะพร้อมเข้ามาช่วยพาคุณกลับเข้าสู่การต่อสู้