1. ฝ่ายซัพพอร์ต Teamfight Tactics
  2. คำถามทั่วไปเกี่ยวกับ Teamfight Tactics
  3. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Teamfight Tactics เวอร์ชัน PC และเวอร์ชันมือถือ

คำแนะนำการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ (โทรศัพท์มือถือ)

Avatar
Wolf

เมื่อเกมไม่เชื่อมต่อ กระตุก หรือขาดการเชื่อมต่อเป็นครั้งคราว นี่มักเกิดจากปัญหาระบบเครือข่าย มากกว่าตัวเกมเอง ขั้นตอนด้านล่างนี้จะช่วยชี้ชัดได้ว่าปัญหาอยู่ที่การตั้งค่าเครือข่ายปัจจุบัน การตั้งค่า DNS หรือการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณ

ลองทำทีละวิธี และทดสอบเกมของคุณทุกครั้งหลังจากทำแต่ละขั้นตอน!

เปลี่ยนเครือข่าย

เราแนะนำให้ลองสลับไปใช้การเชื่อมต่ออื่น เพื่อดูว่าเครือข่ายใดเป็นต้นเหตุของปัญหา ตัวอย่างเช่น หากตอนนี้คุณกำลังใช้ Wi-Fi ให้ลองใช้ข้อมูลมือถือแทน (และในทางกลับกัน) 

ใช้ DNS สาธารณะ (Android)

ในบางครั้ง ปัญหาการเชื่อมต่ออาจเกิดขึ้นได้จากการตั้งค่า DNS ของคุณ การเปลี่ยนไปใช้ DNS สาธารณะ (เช่น ของ Google) สามารถช่วยเพิ่มความเสถียร และลดข้อผิดพลาดในการค้นหาได้

Android iOS

สำหรับ Android 9 ขึ้นไป

  1. ไปที่ Settings (การตั้งค่า)> Network & Internet (เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต) > Advanced (ขั้นสูง) > Private DNS (DNS ส่วนตัว)
  2. เลือกชื่อโฮสต์ของผู้ให้บริการ Private DNS (DNS ส่วนตัว)
  3. ป้อน dns.google เป็นชื่อโฮสต์
  4. กด Save (บันทึก)

สำหรับเวอร์ชันที่ต่ำกว่า Android 9

  1. ค้นหาการตั้งค่า DNS ของคุณ (โดยทั่วไปจะอยู่ภายใต้ตัวเลือกเครือข่าย Wi-Fi)
  2. จดบันทึกที่อยู่ IP ของ DNS ที่มีอยู่เดิมเก็บไว้เผื่อสำรอง
  3. แทนที่ด้วย DNS สาธารณะของ Google ดังนี้:
    • หลัก: 8.8.8.8
    • รอง: 8.8.4.4
  4. บันทึกและออก จากนั้นทดสอบการเชื่อมต่อของคุณ

ยังประสบปัญหาอยู่หลังจากที่ทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วงั้นเหรอ? เลื่อนลงมาและส่งคำร้อง แล้วทีมฝ่ายช่วยเหลือของเราจะพร้อมเข้ามาช่วยพาคุณกลับเข้าสู่การต่อสู้

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่