Trusted Platform Module (TPM) 2.0 คือฟีเจอร์ความปลอดภัยที่จำเป็นสำหรับการป้องกันในระดับระบบยางรายการ และถูกใช้โดยเกมและแอปพลิเคชันสมัยใหม่เพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์ของฮาร์ดแวร์ PC ส่วนใหญ่มี TPM 2.0 อยู่แล้ว แต่อาจถูกปิดใช้งานไว้เป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งขึ้นอยู่กับการตั้งค่าเมนบอร์ดหรือ BIOS ของคุณ คู่มือนี้จะช่วยคุณตรวจสอบว่า TPM 2.0 เปิดใช้งานอยู่หรือไม่ และให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีเปิดใช้งานในกรณีที่คุณจำเป็นต้องทำ
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น โปรดจำไว้ว่าเมนู BIOS และ UEFI จะมีความแตกต่างกันไปตามผู้ผลิตแต่ละราย การเปลี่ยนการตั้งค่าเฟิร์มแวร์อย่างไม่ถูกต้องอาจก่อให้เกิดปัญหากับระบบได้ ดังนั้น โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างเป็นทางการจากผู้ผลิต PC หรือเมนบอร์ดของคุณเสมอ Riot จะไม่รับผิดชอบต่อปัญหาใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากการตั้งค่า BIOS หรือ UEFI
ตรวจสอบสถานะ Trusted Platform Module (TPM)
กดปุ่ม Windows + R
พิมพ์ tpm.msc และกด Enter
ดูที่สถานะ หากเปิดอยู่/พร้อมใช้งาน คุณก็เข้าเล่นได้เลย! หากปิดอยู่ โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
เปิดใช้งาน TPM:
- กดปุ่ม Windows + R
- พิมพ์msinfo32 และกด Enter ระบุแบรนด์เมนบอร์ดของคุณและ CPU
-
ค้นหาวิดีโอเพื่อดูขั้นตอน โดยไปที่ "วิธีเปิดใช้งาน TPM บน (ใส่ชื่อเมนบอร์ด) ด้วย (ใส่ชื่อ CPU)" หรือเข้าไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเมนบอร์ดของคุณ และทำตามคำแนะนำของพวกเขา
ความช่วยเหลือ TPM 2.0 สำหรับเมนบอร์ดทั่วไปMicrosoft จะมีหน้าเพจเกี่ยวกับวิธีเปิดใช้งาน TPM 2.0 อยู่ด้วย: https://support.microsoft.com/th-th/windows/enable-tpm-2-0-on-your-pc-1fd5a332-360d-4f46-a1e7-ae6b0c90645c#bkmk_enable_tpm
ไม่สามารถโหลดคอนโซลการจัดการได้
คอนโซลการจัดการ TPM อาจโหลดไม่ขึ้น หาก TPM ถูกปิดอยู่ หรือหากเมนบอร์ดของคุณมีปัญหาเฟิร์มแวร์ที่ทราบแล้ว ขั้นตอนด้านล่างนี้จะช่วยให้คุณยืนยันสถานะ TPM และอัปเดต BIOS ของคุณได้ เมื่อจำเป็น
- ไปที่ Windows Defender แล้วคลิก Device Security (ความปลอดภัยของอุปกรณ์) >Security processor details (รายละเอียดตัวประมวลผลความปลอดภัย) เพื่อดูสถานะ TPM หากไม่มีรายการใดปรากฏขึ้นมา TPM ของคุณอาจปิดอยู่
- หากตัวจัดการคอนโซลยังไม่โหลดขึ้นมา กรณีนี้เป็นปัญหาที่แบรนด์ CPU/เมนบอร์ดของคุณ วิธีแก้ไข:
- ระบุแบรนด์เมนบอร์ดของคุณและชื่อบอร์ดโดยเจาะจงรุ่นผ่านทาง msinfo32
- ค้นหาการอัปเดต BIOS ล่าสุดสำหรับเมนบอร์ดของคุณ
- ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเมนบอร์ดของคุณ และปฏิบัติตามคำแนะนำในการอัปเดต BIOS