บางภูมิภาคอาจจำเป็นต้องมีการยืนยันอายุเพื่อเล่นเกมของ Riot หากเป็นเช่นนั้น คุณจะถูกขอให้ยืนยันอายุของคุณผ่านช่องทางต่าง ๆ ก่อนที่คุณจะสามารถเล่นต่อได้ หากคุณเป็นผู้เล่นที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ ผู้ปกครอง/ผู้ดูแลของคุณจะต้องเป็นผู้ดำเนินการตามขั้นตอนดังกล่าวแทน หลังจากนั้นพวกเขาจะสามารถดูแลการเล่นเกมออนไลน์ของคุณผ่านพอร์ทัลผู้ปกครองได้
ผู้เล่นที่เป็นผู้เยาว์
หากคุณมีอายุไม่ถึงเกณฑ์ที่จะเล่นเกมของเราได้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง (อายุที่แน่นอนจะแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค) คุณจะต้องส่งอีเมลของผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเพื่อขอคำอนุมัติจากพวกเขา:
อย่าลืมถามพวกเขาว่าอีเมลที่ถูกต้องคืออะไร จากนั้นพวกเขาจะสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตั้งค่าให้คุณได้
เกมที่ถูกจำกัดสำหรับผู้เยาว์
ผู้เยาว์จะไม่สามารถเล่นเกมที่จัดอยู่ในเรต 18+ ได้ แม้จะได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองแล้วก็ตามเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย ECA Digital Act ของประเทศบราซิล อย่างไรก็ตาม หากพวกเขาได้รับการอนุมัติจากผู้ปกครองตอนนี้ผ่านทางพอร์ทัลผู้ปกครองของ Riot พวกเขาจะสามารถเข้าถึงเกมได้ทันทีเมื่อเกมกลับไปใช้เรตเดิม ในขณะนี้ VALORANT เป็นเกมเดียวของ Riot ที่มีเรตต่ำพอที่จะอนุญาตให้ผู้เยาว์บางคนเล่นได้โดยได้รับความยินยอม แต่ก็มีความเป็นไปได้ที่เกมอื่น ๆ ของเราจะได้รับการจัดเรตอายุใหม่ในปี 2027 จนกว่าจะถึงตอนนั้น เราจะปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณไว้จนกว่าคุณจะบรรลุนิติภาวะ
ผู้ใหญ่และผู้ปกครองของผู้เล่นที่เป็นผู้เยาว์
ในบางภูมิภาค ผู้ใหญ่และผู้ปกครองของผู้เล่นที่ยังเป็นผู้เยาว์จะต้องยืนยันอายุก่อนที่จะเล่น หรือเลือกการตั้งค่าสำหรับการเล่นของบุตรหลาน
สำหรับผู้ปกครอง/ผู้ดูแล ลิงก์ที่ส่งให้คุณทางอีเมลจะนำคุณไปยัง พอร์ทัลผู้ปกครองเพื่อเริ่มกระบวนการยืนยันตัวตนและการอนุมัติของผู้ปกครอง เราขอแนะนำให้บุ๊กมาร์กลิงก์นี้ไว้ เเนื่องจากลิงก์นี้จะนำคุณกลับมายังพอร์ทัลผู้ปกครองเพื่อปรับเปลี่ยนการตั้งค่าต่าง ๆ ได้ในภายหลัง แต่การบันทึกอีเมลฉบับนี้เอาไว้ก็ดีไม่แพ้กันนะ!
เพื่อพิสูจน์ว่าคุณเป็นผู้ใหญ่ คุณจะต้องส่งข้อมูล เช่น บัตรเครดิตหรือบัตรประจำตัวประชาชน ซึ่งจะได้รับการดำเนินการผ่าน Kids Web Services (KWS) ซึ่งเป็นบริการจากบุคคลที่สาม ไม่ต้องกังวล Riot จะไม่จัดเก็บหรือเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ เหล่านี้ ข้อมูลดังกล่าวจะถูกใช้โดย KWS เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นผู้ใหญ่เท่านั้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการดังกล่าวและเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาจัดการข้อมูลของคุณ โปรดตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของ KWS
เมื่อยืนยันแล้ว คุณจะได้รับแจ้งให้อ่านและยอมรับข้อกำหนดการใช้งาน และประกาศความเป็นส่วนตัวของเราเป็นขั้นตอนสุดท้าย
เมื่อการยืนยันเสร็จสมบูรณ์ ผู้ใหญ่จะสามารถเริ่มเล่นได้ทันที และผู้ปกครอง/ผู้ดูแลจะสามารถเข้าถึงพอร์ทัลผู้ปกครอง ซึ่งคุณสามารถจัดการสิทธิ์สำหรับบุตรหลานของคุณบนแพลตฟอร์มของเราได้ ลิงก์ดั้งเดิมที่คุณได้รับในขั้นตอนแรกของกระบวนการยืนยันตัวตนจะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงพอร์ทัลได้เสมอ และคุณสามารถขอลิงก์ใหม่ได้ หากจำเป็น
ข้อความ "การเข้าถึงบัญชีของคุณถูกระงับชั่วคราว"
หากคุณเห็นข้อความนี้ นั่นเป็นเพราะเราตรวจพบว่าคุณมี อายุไม่ถึงเกณฑ์ ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลของคุณได้ยืนยันอายุของตนเองเสร็จแล้ว และพวกเขาได้เลือกที่จะปิดการเข้าถึง เกมนี้ หากคุณต้องการเล่น ทางที่ดีที่สุดคือการพูดคุยกับผู้ปกครอง/ผู้ดูแลของคุณดู มิฉะนั้น เราจะคอยดูแลบัญชีของคุณให้จนกว่าคุณจะอายุครบ 18 ปี และสามารถทำการยืนยันอายุของคุณได้ด้วยตนเอง
ประสบปัญหาในการยืนยันบัญชีของคุณใช่ไหม
ติดต่อเราผ่านคำร้องได้เลย! คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคำถามของคุณจะถูกส่งไปยังส่วนที่ถูกต้องได้โดยการเลือกตัวเลือก การจำกัดอายุในประเทศบราซิล และการเข้าถึงบัญชี เมื่อส่งคำร้องของคุณ