Teamfight Tactics - İade Politikası

KÜRESEL İADE POLİTİKASI GÜNCELLEMESİ

Bu makale, 30 Mayıs 2021 tarihinde yürürlüğe giren Küresel İade Politikası'nı yansıtacak şekilde güncellenmiştir. Daha fazla bilgi için buraya tıkla!

Bir içeriği iade etmek için pek çok sebebin olabilir. Onu yanlışlıkla almış olabilirsin veya sonradan Kışın Pençesi yerine Avarosa'ya sadık kalmayı tercih edebilirsin. Sebebi ne olursa olsun, neyin iade edilip neyin edilemeyeceğini netleştirmek istiyoruz. Ayrıca içerik iadeleri açısından mobil ve PC'deki TFT arasındaki farklardan bahsetmek istiyoruz.


NELER İADE EDİLİR, NELER İADE EDİLEMEZ

Yasalar aksini gerektirmediği sürece, iadeler yalnızca şu üç koşulu karşılayan içerikler için yapılabilir:

1) İçerik kullanılmamış olmalıdır.

2) İadenin alımdan sonraki 14 gün içinde talep edilmesi gerekir.

3) İçerik aşağıdaki iade edilebilir içerikler listesinde bulunmalıdır.

İADE EDİLEBİLİR VE İADE EDİLEMEZ İÇERİKLER


İADE EDİLEBİLİR

X
İADE EDİLEMEZ

  • Arena görünümleri
  • İfadeler
  • Minik efsaneler
  • Hesap aktarımları
  • Çatapatlar
  • Takviyeler
  • Paketler
  • Etkinlik kartları
  • Hediyeler (hem gönderilen hem de alınan)
  • Hextech Zanaatkârlığı içerikleri (anahtar, sandık ve kristal gibi)
  • Minik efsane yumurtaları
  • Promosyon içerikleri

İADE BİLETLERİ

İade biletleri geçerli League of Legends ve Teamfight Tactics PC içeriklerinin iadesini talep etmenin başka bir yoludur ve özel kurallara sahiptir. Kullanılmamış çoğu içeriği, onları aldıktan sonraki 14 gün içinde iade bileti kullanmadan iade edebilirsin. Her LoL hesabında üç adet iade bileti bulunur.

İade Bileti Kuralları

  • Uygun içerikler 14 günlük iade süresi dolduktan sonra iade biletleri kullanılarak iade edilebilir. Eğer kullanılmamış içerik son 90 gün içinde alınmışsa, bir iade bileti kullanılarak iade edilebilir.
  • Kullanılmış içerik, alındıktan sonraki 14 gün içinde bir iade bileti kullanılarak iade edilebilir.
  • İçeriği alırken hangi ödeme biriminden ne kadar harcadıysan, o kadar geri alırsın. Örneğin bir şampiyonu indirimdeyken aldıysan, iade etmek istediğinde şampiyon artık indirimde olmasa bile sana indirimli fiyatı iade edilir.
  • Tek seferde en fazla üç iade biletine sahip olabilirsin. Üçten az iade biletin varsa, her yıl bir iade bileti kazanırsın.
  • Bir iade biletini kullandığında o bilet kaybolur. İade biletlerini geri almak için kullanabileceğin iade biletleri yoktur.

KULLANILMIŞ İÇERİK NEDİR?

Bir içeriği oyuna girerken seçtiysen, o içerik kullanılmış sayılır! Bu, özel oyunlar için de geçerlidir. TFT'de bir arena görünümü seçmek ve oyuna girmek veya belli bir ifadeyi kullanmak buna verebileceğimiz örnekler arasında.


PC İADELERİ

PC üstünden alınan içeriklerin iadeleri sadece PC üzerinden gerçekleştirilebilir ve League of Legends'daki kurallar (yukarıdaki bölümde bahsedilen iade bileti kullanımı da dahil) burada da geçerlidir.

Eğer kullanılmamış bir içeriği iade ediyorsan, iade biletlerinden birini kullandığına dair bir uyarı görmezsin.


MOBİL İADELERİ

Alımını üçüncü taraflara ait bir satış mecrası üstünde yaptıysan, bazı özel kurallar geçerli olabilir. Üçüncü taraflara ait satış mecralarının işleyişi gereği, maalesef iadeleri kendimiz gerçekleştiremiyoruz. Ama umudunu kaybetme! Bu satış mecraları belli koşullar altında kendi platformları üstünden yaptığın alımlar için nakit iadesi sunabilir. Hatta birçoğu, uygulama içi alımlarda ne şekilde iade yapabileceğini anlatan rehberlere sahiptir.

App Store'dan nasıl iade talep edebileceğini öğrenmek için Apple'ın kullanışlı rehberine göz at.
Eğer Android cihazı kullanıyorsan, buradan Google Play alımlarının iade edilmesi hakkında ayrıntılı bilgi alabilirsin.

Apple, Google veya diğer üçüncü taraflara ait satış mecralarının iade talebini geri çevirmesi durumunda yapabileceğimiz bir şey olmadığını lütfen unutma.


RP'nin nakit karşılığında iadesi de dahil olmak üzere, ayrıntılı bilgi için iade politikamızın tamamını oku.

Bu makale yardımcı oldu mu?

Aradığını bulamıyor musun?

İster teknik sorunlarda ister tilt olma sorunlarında, sana yardım etmek için buradayız. Bilet Gönder! Geçitten geçerken kaybolmadığı sürece, biletine yakın zamanda cevap vereceğiz.

/ Bilet Gönder