Nếu chúng tôi thấy PC có khả năng gian lận cao (tức là do Windows lỗi thời hoặc những cấu hình cụ thể dẫn đến cho phép gian lận), Vanguard sẽ giới hạn quyền truy cập Riot Games của PC đó và hiển thị tin nhắn lỗi. Tin nhắn lỗi VAN: RESTRICTION (VAN: HẠN CHẾ) sẽ cho bạn biết cần điều chỉnh cài đặt nào để gỡ bỏ hạn chế.
QUAN TRỌNG: Về việc chỉnh sửa thiết lập BIOS trên máy bạn
Nếu bạn không quen thuộc với BIOS, vui lòng liên hệ với người có chuyên môn. Việc cấu hình sai cài đặt BIOS có thể khiến máy tính của bạn gặp lỗi, bao gồm việc máy không khởi động được.
BIOS có tính tùy biến cao tùy thuộc vào thương hiệu và loại máy tính hoặc bo mạch chủ mà bạn đang sử dụng. Do đó, bạn nên liên lạc với nhân viên hỗ trợ của nhà sản xuất máy tính hoặc bo mạch chủ để được hỗ trợ.
Để xem danh sách kiểm tra tác vụ cụ thể, vui lòng xem tin nhắn lỗi VAN: RESTRICTION (VAN: HẠN CHẾ) cụ thể mà bạn nhận từ Vanguard.
Cập Nhật Windows
Kiểm tra các yêu cầu và cập nhật phù hợp: [Microsoft] Cập Nhật Windows
Bật TPM 2.0
Thiết lập TPM 2.0 sẽ khác nhau tùy theo nhà sản xuất PC. Để biết hướng dẫn chi tiết và các bước khắc phục sự cố, hãy tham khảo Hướng Dẫn TPM 2.0 của chúng tôi.
Secure Boot (Khởi Động Sạch)
Bạn không biết cách bật Secure Boot (Khởi Động Sạch) hoặc ý nghĩa trạng thái hệ thống của mình? Hướng dẫn Secure Boot (Khởi Động Sạch) của chúng tôi có tất cả những gì bạn cần.
Cập nhật Firmware BIOS (AMD/Intel)
Nếu bạn không thể bật Secure Boot (Khởi Động Sạch) hoặc đã bật TPM 2.0 nhưng vẫn thấy thông báo trong trò chơi, có thể bo mạch chủ của bạn cần cập nhật firmware BIOS. Hãy làm theo các bước dưới đây để kiểm tra xem có đúng là như vậy không.
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run
- Gõ tpm.msc rồi nhấn Enter.
- Trong mục TPM Manufacturer Information (Thông tin Nhà sản xuất TPM), hãy tìm Manufacturer Version (Phiên bản Nhà sản xuất) của bạn
- Ghi lại số phiên bản
Nếu firmware TPM của bạn đã lỗi thời, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của nhà sản xuất bo mạch chủ để xác nhận xem có bản cập nhật BIOS nào dành cho mẫu bo mạch của bạn hay không.
Đối với người dùng AMD, bạn có thể tìm thêm thông tin chi tiết về sự cố đã biết này tại đây: Câu Hỏi Thường Gặp Về AMD: Thông tin về TPM 2.0 và cập nhật firmware
Bật IOMMU
IOMMU (Bộ Quản Lý Bộ Nhớ Đầu Vào/Đầu Ra) cần được bật để một số tính năng ảo hóa và bảo mật hoạt động chính xác. Nếu tắt tùy chọn này, Windows có thể không cách ly được bộ nhớ hoặc không chạy được các biện pháp bảo vệ dựa trên ảo hóa, điều này có thể gây ra lỗi cấu hình hoặc ngăn các tính năng như VBS và HVCI kích hoạt. Bật IOMMU trước khi tiếp tục với các bước dưới đây.
- Nhấn tổ hợp phím Windows + R.
- Gõ msinfo32 rồi nhấn Enter. Xác định thương hiệu bo mạch chủ và CPU của bạn.
- Sử dụng công cụ tìm kiếm để tra cứu quy trình bật IOMMU của nhà sản xuất bo mạch chủ của bạn. Nhớ đưa thương hiệu CPU vào phần tìm kiếm vì điều này có thể ảnh hưởng đến các bước thực hiện. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ với nhà sản xuất bo mạch chủ của mình để biết thêm chi tiết.
Dưới đây là một số loại phổ biến:
BO MẠCH CHỦ ASUS
- Vào BIOS/UEFI
- Điều hướng đến Advanced → AMD_CBS.
- Tìm và cài đặt IOMMU từ Disabled/AUTO thành ENABLE.
- Nếu có sau khi bật IOMMU:
Advanced\AMD_CBS → NBIO Common options.- Cài DMA Protection từ Disabled/AUTO thành ENABLE.
- Cài DMAr Support từ Disabled/AUTO thành ENABLE.
- Vào BIOS/UEFI
- Đến Advanced → System Agent SA Configuration.
- Chuyển Control IOMMU Pre-boot behavior thành Enable IOMMU during boot.
- Nếu không có lựa chọn Enable IOMMU during boot, chọn Enable IOMMU.
BO MẠCH CHỦ MSI
- Vào BIOS/UEFI
- Đến Overclocking → Advanced CPU Configuration → AMD CBS
- Dưới AMD CBS - NBIO Common Options, cài IOMMU từ Disabled/AUTO thành ENABLED.
- Nếu có, thì cài:
- Cài DMA Protection từ Disabled/AUTO thành ENABLE.
- Cài DMAr Support từ Disabled/AUTO thành ENABLE.
- Vào BIOS/UEFI
- Đến Overclocking → CPU Features.
- Chuyển Control IOMMU Pre-boot Behavior thành Enable IOMMU during boot
- .Nếu không có lựa chọn Enable IOMMU during boot, chọn Enable IOMMU.
Bật HVCI/VBS Memory Integrity (Core Isolation)
Memory Integrity (Tính Toàn Vẹn Bộ Nhớ) là một phần của Cách Ly Lõi Windows và giúp bảo vệ hệ thống của bạn khỏi các cuộc tấn công. Để hoạt động đúng cách, nó dựa vào công nghệ ảo hóa phần cứng do CPU của bạn cung cấp. Điều này có nghĩa là bạn phải bật Ảo hóa trong BIOS; nếu không, Windows sẽ không thể tạo môi trường ảo an toàn cần thiết cho HVCI và Tính toàn vẹn bộ nhớ. Nếu ảo hóa bị tắt trong BIOS của bạn, bạn có thể gặp lỗi hoặc tính năng này có thể không tải được.
Bạn có thể bật Tính toàn vẹn bộ nhớ bằng các bước dưới đây sau khi đã kích hoạt Ảo hóa trong BIOS.
- Nhấp vào menu Windows Start rồi nhấp ⚙️Settings.
- Đi tới Update & Security (Cập nhật và Bảo mật) > Windows Security (Bảo mật Windows) > Device Security (Bảo mật Thiết bị).
- Dưới Core isolation, tìm Memory Integrity.
- Bật công tắc lên.
- Khởi động lại hệ thống nếu được yêu cầu.
Những vấn đề có thể xảy ra
Cập nhật Windows
- Đảm bảo hệ thống được cài những cập nhật mới nhất của Windows.
Chạy SFC và DISM
- Nhấn phím Windows, gõ PowerShell, nhấp chuột phải vào nó rồi chọn Run as administrator.
- Dán và chạy dòng lệnh sau:
- sfc /scannow; DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Cập nhật BIOS (nếu cần):
- Nhấn tổ hợp phím Windows + R.
- Gõ msinfo32 rồi nhấn Enter. Xác nhận các chi tiết về bo mạch chủ của bạn.
- Tải xuống cập nhật BIOS mới nhất từ trang web của nhà sản xuất.
- Làm theo hướng dẫn của nhà sản xuất để cập nhật BIOS.
Bài Viết Liên Quan
Thông Tin Hỗ Trợ Của Nhà Sản Xuất Bo Mạch Chủ
Các trình đơn BIOS và firmware có thể khác nhau đáng kể tùy thuộc vào nhà sản xuất và mẫu bo mạch chủ của bạn. Nếu bạn không thể tìm thấy các cài đặt bảo mật hoặc hệ thống cần thiết (chẳng hạn như Khởi động sạch, TPM, ảo hóa hoặc các tùy chọn liên quan đến DMA), chúng tôi khuyến nghị bạn tham khảo tài liệu hỗ trợ chính thức từ nhà sản xuất bo mạch chủ của mình.
Dưới đây là các liên kết đến những nhà cung cấp bo mạch chủ phổ biến, nơi bạn có thể tìm hướng dẫn BIOS dành riêng cho từng mẫu:
| Sản Xuất | Thông Tin Hỗ Trợ |
|---|---|
| Acer | |
| ASRock | |
| BIOSTAR | |
| Colorful | TPM 2.0, Secure Boot và Hỗ trợ cập nhật BIOS tùy theo mẫu máy |
| Dell/Alienware | |
| GIGABYTE | |
| HP |
Cập nhật BIOS: Máy tính để bàn | Máy tính xách tay |
| MSI |
TPM 2.0 và Secure Boot cho bo mạch chủ AM4 |
Lưu ý
Cài đặt BIOS, tên và vị trí có thể khác nhau ngay cả giữa các mẫu máy của cùng một nhà sản xuất. Nếu bạn không chắc chắn về việc thay đổi bất kỳ thiết lập firmware nào, chúng tôi khuyến nghị bạn nên liên hệ với nhà sản xuất hệ thống hoặc bo mạch chủ của mình để được hỗ trợ.