沒有什麼比準備好好玩一場遊戲時遇到錯誤訊息更讓人沮喪。不過別擔心,我們來幫你解決這個問題。
如果你的錯誤訊息包含「VAN」,請參考這篇文章取得正確的疑難排解方式:Vanguard錯誤代碼
系統錯誤/重大錯誤
清除「AppData\Local」快取
- 開啟C:\Users\<you>\AppData\Local資料夾
- 刪除「game」資料夾
- 前往Riot Games資料夾
- 刪除所有「game」資料夾
執行初始狀態開機
清理背景處理程序可以確保其他程式不會和你的遊戲搶資源。
我們為你準備了實用指南:如何執行初始狀態開機
在防火牆中新增例外
你可以參考我們的連線疑難排解指南(PC),了解為遊戲和Riot客戶端設定例外的詳細步驟。
如果你有使用第三方防毒軟體,請暫時把它們關掉,看看問題是否仍然存在。
升級顯示卡應用程式
不確定有哪些步驟嗎?請參考我們針對升級顯示卡應用程式所提供的指南。
重新安裝遊戲和Vanguard
如果上述步驟無法解決問題,請參考我們的指南重新安裝遊戲和Vanguard。
發生異常狀況
如果遊戲顯示:「啟動失敗。在嘗試啟動時發生異常狀況……」("Failed to launch. Something Unusual happened while trying to launch…")請嘗試我們為此準備的專屬步驟:錯誤訊息「啟動失敗:發生異常狀況……」
嘗試過所有步驟後還是卡住了嗎?向下捲動並送出客服表單——我們的客服團隊隨時待命,準備幫你重返戰場。